אלקטרה טלפון – שירות לקוחות

שירות הלקוחות של חברת אלקטרה – כל הפרטים המעודכנים והדרכים ליצירת קשר עם שירות לקוחות אלקטרה, לשימושכם.

בחרו אמצעי ליצירת קשר:

• טלפון
• צ'אט – Chat
• שירות באמצעות SMS
• שירות באמצעות וואטצפ – WhatsApp
• דואר אלקטרוני – Email
• שירות עצמי
• פניות הציבור

אלקטרה – טלפון

מוקד שירות טלפוני: 1-700-50-4000

שעות פעילות מוקד השירות הטלפוני של אלקטרה:

• ימים א' – ה' בין השעות: 7:30-19:00
• ימי ו' וערבי חג: 07:30-12:00

פקס – 03-9530431

אלקטרה – שירות באמצעות צ'אט

לקבלת שירות בצ'אט עם נציג – בקישור הזה.

אלקטרה – שירות באמצעות SMS

לקבלת שירות ב-sms יש לשלוח הודעה למספר – 052-2185685.

אלקטרה – שירות באמצעות וואטצפ – WhatsApp

שליחת הודעת Whatsapp לנציג במספר 052-6281872.

מומלץ לשמור את המספר בספר הטלפונים לפני שליחת ההודעה.

אלקטרה – שירות באמצעות דואר אלקטרוני – email

כתובת לשליחת דואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של אלקטרה – moked-service@ecp.co.il

מומלץ לשימוש בעיקר במקרים שאינם דחופים.

אלקטרה – שירות עצמי

ניתן לבצע מגוון רחב של פעולות בשירות עצמי באתר אלקטרה.

כניסה לאיזור השירות העצמי באתר אלקטרה אונליין.

אלקטרה – פניות הציבור

כתובת למשלוח דואר: יוסף ספיר 1, ראשון לציון.