טרמינל איקס – TERMINAL X טלפון – שירות לקוחות

רכשתי מספר פריטים וטופ אימון מטרמינל x קיבלתי טופ משומש השקית הייתה פתוחה ולא היה פיתקית על המוצר.
פתחתי פניה וכתבו לי שיפצו אותי בקופון או פריט חלופי ביקשתי חלופי לאחר מכן כתבו לי שלטענתם אין את הפריט במלאי. התפשרתי על קבלת קופון ורשמו לי שבמהלך היום ישלח לי קופון לא קיבלתי והייתי צריכה לרשום להם שוב שלא שלחו לי ונחשו מה הפיצוי קופון של 10% לא כולל כפל מבצעים ושלא נדבר על זה שהפניה נמשכת כבר מעל שבוע ביקשתי מנהל שיחזור אליי טלפוני מנהל כותב לי שזה הקופון הכי גבוה ושלא יכול לחזור אליי טלפוני ושאני אתקשר אליהם פשוט חוצפה של שירות וזלזול בלקוח.