תנאי שימוש

אתר שירות-לקוחות.org.il הינו אתר אינפורמטיבי בנושא שירות לקוחות בחברות שונות.

השימוש באתר הינו בכפוף לכתוב בתקנון האתר (להלן "תנאי השימוש"), שבעמוד זה, ומעיד על הסכמתך למפורט בתנאי שימוש אלו. במידה ואינך מסכים/מסכימה לתנאי השימוש, הינך נדרש/ת שלא לעשות באתר כל שימוש נוסף.

בעל האתר שומר את הזכות לעדכן ולערוך שינויים בתנאי שימוש אלו, על פי שיקול דעתו הבלעדי וללא צורך בהודעה מראש, וכל שינוי בתנאי השימוש יחייב את הצדדים מיד עם עדכונו על ידי בעל האתר.

המידע המופיע באתר זה מתבסס על מידע גלוי המופיע באתרי החברות והארגונים השונים המופיעים באתר זה, ומיועד לסייע למשתמשי האתר למצוא את הפרטים הדרושים להם ליצירת קשר עם חברות שונות בפשטות וביעילות.

בעל האתר אינו אחראי לפעילות החברות, לשירות הלקוחות שלהן, או למוצרים שלהן, וכן למידע ו/או לטיב המידע המופיע באתרי האינטרנט שלהן.

באתר מופיעים קישורים (LINKS) לאתרי אינטרנט. בעל האתר לא יהיה אחראי לתכנים המופיעים באותם אתרים מקושרים ולא ישא באחריות כלשהיא לכל נזק ישיר או עקיף אשר ייגרם למשתמש כתוצאה ביקור באתרים אלה. בנוסף, בעל האתר אינו מתחייב כי כל הקישורים יהיו תקינים.

בעל האתר יעשה מאמץ סביר על מנת לתקן כל ליקוי, טעות ו/או השמטה, מוקדם ככל האפשר ובתוך פרק זמן סביר, לאחר שייוודע לו אודותיהם. עם זאת, בעל האתר אינו ערב לכך שלא יהיו טעויות באתר.

באתר זה יכולות להופיע תגובות ותכנים שמעלים משתמשי האתר. לבעל האתר אין יכולת לבקר ולנטר כל תגובת ותוכן אשר העלו המשתמשים, והוא אינו נושא באחריות כלשהי לתכנים אלה.

במידה ואתם מאמינים כי תכנים כלשהם המופיעים באתר – ללא קשר למקור התכנים – מפרים את זכויות היוצרים שלכם, או מהווים פגיעה אחרת כלשהי בכם או בגופים קשורים – נא עדכנו אותנו ואנו נפעל להסיר את התכנים הרלוונטיים בהקדם.

מדיניות פרטיות

אתר זה אינו אוסף נתונים אודות משתמשי האתר ואינו פונה אליהם בהצעות או בדיוור מכל סוג שהוא.

משתמשים אשר מעלים תגובות בדפים השונים של אתר זה עושים זאת על דעתם, והפרטים אותם הם רושמים הם באחריותם הבלעדית.

חל איסור להעלות לאתר זה מידע חסוי או כל מידע שעלול לפגוע בצד ג' או בזכויותיו ובכלל זה: הוצאת דיבה, הפרת זכויות יוצרים, איום, אלימות מילולית, מידע מעליב, מוטעה או מטעה.

כל משתמש רשאי לפנות לצוות האתר על מנת להסיר את התכנים ו/או התגובות שהעלה לאתר, והם יוסרו בתוך פרק זמן סביר.

צוות האתר מחזיק בזכות הבלעדית להסיר תכני משתמשים מאתר זה בהתאם לשיקול דעתו.

קניין רוחני

בעל האתר הינו בעל זכויות הקניין הרוחני באתר עצמו ובתכניו.

אין להעתיק, לפרסם, לשכפל, לשנות, לעבד, למכור, להציג בפומבי, בשלמות ו/או כל חלק מהאתר ו/או מהתכנים המופיעים באתר, ללא קבלת הסכמה מראש ובכתב של בעל השירות.

במידה והנכם מאמינים שהמידע המופיע באתר זה פוגע בכל אופן שהוא בזכויות היוצרים שלכם – פנו אלינו באופן מיידי, תוך מתן הפנייה מדויקת לדף שבו בוצעה ההפרה ואנחנו נפעל להסיר את התכנים בהתאם לחוק.

נגישות אתר האינטרנט

אנחנו עושים כל מאמץ להנגיש את האתר לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב, בהתאם לדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013, ועפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.

האתר מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלואלרי.

למשתמשים בתוכנת הקראת מסך – מומלץ להשתמש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.

אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר באופן שוטף. במידה ומידע כלשהו באתר זה אינו נגיש עבורכם מסיבה כלשהי – נא עדכנו אותנו באמצעות הטופס ליצירת קשר ואנחנו נפעל באופן מיידי וכמיטב יכולתנו למצוא פתרון מתאים לנושא.

כללי

היה ויקבע כי על אף האמור לעיל יקבע כי בעל האתר אחראי באופן כלשהו כלפי המשתמש ו/או כל צד שלישי אחר, הרי שהוא לא יהיה אחראי לכל נזק עקיף שיגרם ובכל מקרה, אחריותו הכוללת לא תעלה על שווי של 650 ש"ח.

הדין החל על כל הפעולות באתר הוא הדין של מדינת ישראל בלבד, וכל מחלוקת ביחס לקיום הוראותיו של הסכם זה, תדון בבתי המשפט במחוז מרכז בלבד.

שינוי גודל גופנים
ניגודיות