כרטיס אשראי אל על טלפון – שירות לקוחות

נערך בתאריך 07/09/2023

571 צפיות
כרטיסי אשראי

שירות הלקוחות ללקוחות כרטיס אשראי אל על – Fly Card – כל הפרטים המעודכנים והדרכים ליצירת קשר, לשימושכם.

חשוב לדעת שכרטיס אשראי אל על מונפק על ידי חברת כאל, כך שהשירות ללקוחות כרטיס אשראי אל על ניתן על ידי מוקד שירות הלקוחות של כאל.

שימו לב:

כרטיס אשראי אל על – טלפון

מוקד שירות טלפוני לקוחות פרטיים – 03-5726444.

שעות פעילות מוקד השירות הטלפוני של כרטיס אשראי אל על – כאל:

ימים א' – ה' בין השעות: 8:30-16:00
ימי ו' וערבי חג – המוקד סגור
ימי חול המועד: 08:30-14:00

מוקד שירות לקוחות – מספר פקס – 03-5723700.

במקרה של אובדן או גניבת כרטיס – 03-5723666.

שעות פעילות מוקד טלפוני לאובדן או גניבת כרטיס: 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.

תשלום חוב – 03-5724326.

שעות פעילות מוקד טלפוני לתשלום חוב: ימים א' – ה' בין השעות: 8:30-16:00. בימי ו' המוקד סגור.

קבלת הלוואות ומוצרי אשראי – 03-5723606.

בנוסף, לקוחות כרטיס אשראי אל על יכולים לקבל שירות טלפוני גם משירות הלקוחות של אל על, במספר 1800-56-56-56.

כרטיס אשראי אל על – שירות באמצעות צ'אט

שירות הצ'אט הוחלף בשירות באמצעות ווטסאפ – whatsapp.

כרטיס אשראי אל על – שירות באמצעות ווטסאפ – Whatsapp

מספר טלפון לקבלת שירות ב-whatsapp (ווטסאפ) – 03-5725111 .

מומלץ לשמור את המספר בטלפון הנייד.

שעות פעילות שירות הלקוחות באמצעות ווטסאפ: ימים א'-ה' בין השעות: 08:30-16:00.

כרטיס אשראי אל על – שירות באמצעות פייסבוק מסנג'ר

לקבלת שירות לקוחות כרטיס אשראי אל על באמצעות פייסבוק מסנג'ר – לחצו כאן.

כרטיס אשראי אל על – שירות באמצעות דואר אלקטרוני – email

כתובת הדואר האלקטרוני של מוקד שירות הלקוחות של כרטיס אשראי אל על – כאל – calservice@icc.co.il.

מומלץ לשימוש בעיקר במקרים שאינם דחופים.

כרטיס אשראי אל על – שירות עצמי

ניתן לבצע מגוון רחב של פעולות בשירות עצמי באתר כאל אונליין, ובהן: צפייה בעסקאות וחיובים, חסימת כרטיס באובדן/גניבה, הגדלת מסגרת אשראי, צפייה בקוד הסודי, החלפת כרטיס פגום, הפעלת כרטיס חדש, קבלת הלוואה ועוד.

כניסה לאיזור השירות העצמי באתר כאל אונליין.

כרטיס אשראי אל על – קבלת קהל

כתובת: תפוצות ישראל 13, גבעתיים 53583.

שעות קבלת קהל:

בימים א' – ה' בין השעות: 8:00-18:00
בימי ו' בין השעות: 8:00-12:00
בערבי חג: 08:00-12:00
בימי חול המועד: 08:00-14:00

כרטיס אשראי אל על – נציב תלונות הציבור

טופס מקוון – קישור.
כתובת למשלוח דואר: נציב תלונות הציבור, כרטיסי אשראי לישראל בע"מ, תפוצות ישראל 13 גבעתיים 5358331.
פקס: 03-5724349.

יש לוודא שכל פנייה לנציב תלונות הציבור תכלול את הפרטים: שם הפונה, מספר ת.ז, כתובת למשלוח תשובה, מספר טלפון ותיאור פרטי הפנייה.

צילום מסך של שירות לקוחות כרטיס אשראי אל על

מה לקוחות שואלים על כרטיס אשראי אל על?

אני רוצה ליצור קשר עם נציג שירות לקוחות של כרטיס אשראי אל על, איך אני עושה את זה?

פרסמנו עבורכם את הטלפון ליצירת קשר עם מוקד שירות הלקוחות של החברה בעמוד למעלה, ליחצו על מספר הטלפון לשיחה ישירה.

איפה אפשר להשאיר חוות דעת על שירות הלקוחות של כרטיס אשראי אל על?

אם אתם מעוניינים להשאיר חוות דעת על שירות הלקוחות או המוצר, או חווית הקניה מהחברה אתם מוזמנים לגלול למטה ולרשום את תגובתכם לשאר הגולשים באתר.

האתר שירות לקוחות המקורי הוא האתר הרשמי של כרטיס אשראי אל על?

לא, אנחנו לא האתר הרשמי של כרטיס אשראי אל על אלא אנחנו אתר שמאגד פרטי יצירת קשר עם חברות שונות מרחבי הרשת. בנוסף אנו משתדלים תמיד לקשר לאתר הרשמי של החברה עצמה.

הפרטים שמפורסמים על כרטיס אשראי אל על לא נכונים, איך אפשר לתקן אותם?

ניתן לשלוח אלינו מייל ישיר בעמוד צור קשר עם הפרטים השגויים והפרטים הנכונים ליצירת קשר עם כרטיס אשראי אל על ואנחנו נדאג לתקן את הפרטים האלו בהקדם האפשרי.