כרטיס אשראי ביחד בשבילך טלפון – שירות לקוחות

שירות הלקוחות ללקוחות כרטיס אשראי ביחד בשבילך – כל הפרטים המעודכנים והדרכים ליצירת קשר, לשימושכם.

חשוב לדעת שכרטיס אשראי ביחד בשבילך מונפק על ידי MAX לאומי קארד, כך שהשירות ללקוחות כרטיס אשראי ביחד בשבילך ניתן על ידי מוקד שירות הלקוחות של MAX לאומי קארד.

כרטיס אשראי ביחד בשבילך הינו כרטיס האשראי של מועדון הצרכנות של חברי ההסתדרות ובני משפחתם, המאפשר למחזיקי הכרטיס ליהנות ממגוון של הטבות והנחות ברשתות ובתי עסק מובילים בישראל.

כרטיס האשראי הינו ללא עלות וללא דמי כרטיס. בין ההטבות למחזיקי כרטיס אשראי ביחד בשבילך: כרטיסי קולנוע במחירים מוזלים, הנחות למופעים, מסעדות ואטרקציות, אפשרות לטעון את הכרטיס וליהנות מהנחות במגוון רשתות מובילות, הלוואות בתנאים מוטבים, הטבה בעמלות המרת מט"ח, החזר כספי על קניות באתרי אינטרנט ועוד.

בחרו אמצעי ליצירת קשר:

• טלפון
• שירות באמצעות SMS
• ווטסאפ – Whatsapp
• פייסבוק מסנג'ר – Facebook messenger
• שירות עצמי
• קבלת קהל
• נציב תלונות הציבור

כרטיס אשראי ביחד בשבילך – טלפון

מוקד שירות טלפוני לקוחות פרטיים – 03-617-8888.

שעות פעילות מוקד השירות הטלפוני של כרטיס אשראי ביחד בשבילך:

ימים א' – ה' בין השעות: 8:30-16:00

במקרה של אובדן או גניבת כרטיס – 03-6178800.

שעות פעילות מוקד טלפוני לאובדן או גניבת כרטיס: 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.

ניתן לשלוח SMS למספר 055-7000555 ולקבל תשובה מנציג טלפוני.

תשלום חוב – 03-6178833.

שעות פעילות מוקד טלפוני לתשלום חוב: ימים א' – ה' בין השעות: 8:30-16:00.

לתשלום חוב דרך האתר לחץ כאן

קבלת הלוואות ומוצרי אשראי

להלוואה מיידית אונליין ללקוחות כל הבנקים לחץ כאן

כרטיס אשראי ביחד בשבילך – שירות באמצעות SMS

ניתן לשלוח SMS למספר: 055-7000154 עם כל שאלה או בקשה שיש לכם ונציג שירות אנושי יסמס לכם חזרה ויטפל בפנייתכם במהירות.

שירות לקוחות ב-SMS ניתן בימים א'-ה' מהשעה 08:30 ועד 22:00 בלילה, ובימי שישי וערבי חג מ-08:30 עד 13:00 בצהריים.

כרטיס אשראי ביחד בשבילך – שירות באמצעות ווטסאפ – Whatsapp

מספר טלפון לקבלת שירות מיידי ב-whatsapp (ווטסאפ) של שירות הלקוחות של כרטיס אשראי ביחד בשבילך – 0527799977.

כרטיס אשראי ביחד בשבילך – שירות באמצעות פייסבוק מסנג'ר

לקבלת שירות לקוחות כרטיס אשראי ביחד בשבילך באמצעות פייסבוק מסנג'ר – לחצו כאן.

כרטיס אשראי ביחד בשבילך – שירות עצמי

ניתן לבצע מגוון רחב של פעולות בשירות עצמי באתר לאומי קארד אונליין, ובהן: צפייה בעסקאות וחיובים, חסימת כרטיס באובדן/גניבה, הגדלת מסגרת אשראי, צפייה בקוד הסודי, החלפת כרטיס פגום, הפעלת כרטיס חדש, קבלת הלוואה ועוד.

כניסה לאיזור השירות העצמי באתר לאומי אונליין.

כרטיס אשראי ביחד בשבילך – קבלת קהל

כתובת: דרך בן גוריון 11, פרדס כץ בני ברק

שעות קבלת קהל:

• בימים א' – ה' בין השעות: 8:00-20:00
• ביום ו' בין השעות: 8:00-13:00

כרטיס אשראי ביחד בשבילך – נציב תלונות הציבור

• טופס מקוון – קישור.
• למשלוח דואר: תחום תלונות הציבור. כתובת: דרך בן גוריון 11 בני ברק 51260 ת.ד 2205
• פקס: 03-6177022.
• טלפון: 03-6178631.

יש לוודא שכל פנייה לנציב תלונות הציבור תכלול את הפרטים: שם הפונה, מספר ת.ז, כתובת למשלוח תשובה, מספר טלפון ותיאור פרטי הפנייה.

בקצרה אודות כרטיס אשראי ביחד בשבילך

חשבתם פעם על כרטיס אשראי המקנה הטבות בלעדיות ופטור מלא מדמי כרטיס? הכירו את כרטיס האשראי לחברי מועדון ביחד בשבילך. כרטיס אשראי ביחד בשבילך שירות לקוחות מאפשר ללקוחותיו להנות ממגוון הטבות והנחות עבור עסקים, תרופות שאינן כלולות בסל הבריאות, הנחות בעמלות מט"ח והלוואות בתנאים משתלמים במיוחד.

איך הכל התחיל?

מועדון ההטבות "ביחד בשבילך" הוקם על ידי ההסתדרות הכללית בשנת 2016 רק חברי הסתדרות העובדים יכולים להצטרף למועדון. ההצטרפות למועדון כרוכה בהרשמה אך אינה עולה כסף. מטרת המועדון היא לפעול לרווחת חבריו ולהרחיב את סל השירותים המוענקים. המועדון פועל ללא נייר כלומר כלל ההטענות וההטבות מוטענות בכרטיס החבר ואין צורך להדפיסן או לבצע משיכה ממכונת כרטיסים. כיום המועדון מונה מעל 300,000 חברים.

כרטיס אשראי ביחד בשבילך שירות לקוחות – יצירת קשר

ריכזנו עבורכם את יצירת פרטי הקשר עם כרטיס אשראי ביחד בשבילך:

כרטיס אשראי ביחד בשבילך שירות לקוחות רשימת טלפונים:

1. מוקד שירות לקוחות טלפון – 03-6178888 שעות פעילות המוקד – ימים ראשון – חמישי 8:30 – 16:00.
2. מוקד שירות לקוחות במקרים של אובדן / גניבת כרטיס – 03-6178800 המוקד פעיל 24 שעות ביממה למשך שבעה ימים בשבוע.
3. מוקד שירות לקוחות במקרים של תשלום חוב טלפון – 03-6178833 שעות פעילות המוקד – ימים ראשון – חמישי 8:30 – 16:00.

כרטיס אשראי ביחד בשבילך דרכים נוספים ליצירת קשר:

• כרטיס אשראי ביחד בשבילך שירות לקוחות מסרון – תוכלו ליצור קשר עם כרטיס אשראי ביחד בשבילך שירות לקוחות גם באמצעות שליחת הודעת SMS למספר הטלפון 055-7000154. תוכלו לקבל מענה בSMS בימים ראשון – חמישי 8:30 – 22:00 ובימיי שישי וערבי חג 8:30 – 13:00.
• כרטיס אשראי ביחד בשבילך שירות לקוחות ווטסאפ – תוכלו ליצור קשר עם כרטיס אשראי ביחד בשבילך שירות לקוחות גם באמצעות שליחת הודעת ווטסאפ למספר 052-7799977.
• כרטיס אשראי ביחד בשבילך שירות לקוחות – קבלת קהל – תוכלו ליצור קשר עם כרטיס אשראי ביחד בשבילך שירות לקוחות גם באמצעות פגישה פרונטלית עם נציג בכתובת – דרך בן גוריון 11 בני ברק. שעות קבלת קהל – ימים ראשון – חמישי – 8:00 – 20:00, ימי שישי וערבי חג – 8:00 – 13:00.
• ניתן גם לשלם חוב דרך האתר.
• כרטיס אשראי ביחד בשבילך שירות לקוחות אתר אינטרנט – תוכלו ליצור קשר עם כרטיס אשראי ביחד בשבילך שירות לקוחות גם באמצעות אתר האינטרנט הרשמי.
• כרטיס אשראי ביחד בשבילך שירות לקוחות פייסבוק – תוכלו ליצור קשר עם כרטיס אשראי ביחד בשבילך גם באמצעות שליחת הודעה במסנג'ר בדף הפייסבוק הרשמי.

שאלות על כרטיס אשראי ביחד בשבילך

האם ניתן ליצור קשר עם כרטיס אשראי ביחד בשבילך שירות לקוחות בנוגע לחברות בהסתדרות?

לא. אין קשר בין חברות בהסתדרות לבין החברות במועדון "ביחד בשבילך". ביחד בשבילך הינו שירות פעיל מטעם ההסתדרות הכללית אך על מנת ליצור קשר עם שירותים נוספים שההסתדרות מספקת יש ליצור קשר ישיר מולם. מועדון הלקוחות ביחד בשבילך זמין למענה עבור שאלות הנוגעות למועדון עצמו.

איך אפשר לדעת האם אני יכול להצטרף למועדון?

כל מי שחבר בהסתדרות הכללית מטעם מקום עבודתו יכול להצטרף למועדון ולקבל את הטבותיו. כדי לוודא האם אתם זכאים להצטרף למועדון תוכלו לבדוק באתר או לחלופין ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות באמצעים השונים.

אילו הטבות בלעדיות מעניק מועדון ביחד בשבילך?

למועדון הלקוחות ביחד בשבילך קיימות מגוון הטבות בלעדיות:

• פטור מתשלום דמי כרטיס – המיועד ללקוחות המשויכים למסלול הפינוקים / תעופה.
• הלוואה חברתית בריבית פריים מינוס 0.7%
• הלוואה בעמלת מט"ח 2.5% לעסקאות בחו"ל – מיועדת ללקוחות המשויכים למסלול הפינוקים/ תעופה.
• שירות Pay Back – המעניק עד 15% החזר כספי עבור קניות באתרי האינטרנט.
• זכאות להנפקת כרטיס אשראי "ביחד בשבילך" גם לבני המשפחה.
• מגוון הטבות תרבות במחירים מוזלים – למשל כרטיס לקולנוע ב 15 שקלים, הנחות למופעים, לאטראקציות ולמסעדות.
• הטבת 1+1 – תכנית ההטבות של MAX המעניקה הנחות עבור מסעדות, מופעים ואטראקציות. הטבה זו מיועדת עבור לקוחות המשויכים למסלול פינוקים/ תעופה.

ניתן לצפות בכל ההטבות באתר הרשמי באזור האישי.

כיצד ניתן לבדוק זכאות להלוואה חברתית?

תוכלו לבדוק האם אתם זכאים להלוואה חברתית באמצעות יצירת קשר עם המוקד הטלפוני *9192

היכן ניתן להשאיר חוות דעת אודות כרטיס אשראי ביחד בשבילך שירות לקוחות?

תוכלו להשאיר חוות דעת אודות השירותים, חוויית הקנייה או המוצרים של מועדון ביחד בשבילך באמצעות גלילה מטה לתיבת התגובות באתר הרשמי של בחברה. תגובתכם תהיה גלוייה בפני כלל גולשי האתר.

כיצד ניתן לתקן פרטים שגויים שפורסמו אודות כרטיס אשראי ביחד בשבילך שירות לקוחות?

על מנת לתקן פרטים שגויים שפורסמו אודות כרטיס אשראי ביחד בשבילך שירות לקוחות עליכם לשלוח מייל מפורט שכולל גם את הפרטים השגויים וגם את הפרטים הנכונים שיוכנסו במקומם. לאחר קבלת המייל נדאג לתקן את הפרטים בהקדם האפשרי.

היכן ניתן לקבל פרטים נוספים אודות הטבה שבחרתי או בית עסק?

בדף ההטבה באתר הרשמי תוכלו למצוא את מרבית המידע אודותיה. על מנת לקבל מידע נוסף מעבר למידע הכתוב באתר תוכלו ליצור קשר ישיר עם בית העסק.

האם יש צורך בהצגת כרטיס המועדון במקומות לצורך מימוש ההטבה?

אינכם חייבים להציג את כרטיס הפלסטיק על מנת לממש את ההטבה. תוכלו לממש את ההטבות באופן דיגיטלי דרך האפליקציה.

האם קיימת אפשרות תשלום עם כרטיס ביחד בשבילך באמצעות הנייד?

כן. ניתן לבצע תשלום בנייד יחד עם אפליקציית MAX המתאפשר עבור סמארטפונים תומכים בגרסה 6 ומעלה עם NFC.  תוכלו לבצע תשלום גם באמצעות Google\ Apple Pay באמצעות הזנת פרטי הכרטיס בהגדרות תשלום במכשיר שלרשותכם.

האם אתר שירות הלקוחות המקורי הינו אתר האינטרנט הרשמי של כרטיס אשראי ביחד בשבילך שירות לקוחות?

לא. אתר שירות הלקוחות ואתר האינטרנט הרשמי של החברה הינם שני אתרים נפרדים. יחד עם זאת, אתר שירות הלקוחות מכיל בתוכו הפניות לאתר האינטרנט הרשמי של החברה.