שירות הלקוחות של סופרגז – כל הפרטים המעודכנים והדרכים ליצירת קשר עם שירות לקוחות סופרגז, לשימושכם.
בחרו אמצעי ליצירת קשר:
סופרגז – טלפון
מוקד שירות טלפוני סופרגז – 09-8308101
שעות פעילות המוקד הטלפוני:
- בימים א'-ה' – שעות 8:00-16:00
- ביום ו' – 8:00-12:00
טלפון חירום בלבד (24/7): 3114*
פקס: 09-8308185
סופרגז – שירות באמצעות אתר האינטרנט
ניתן לפנות לשירות הלקוחות של סופרגז באמצעות טופס ליצירת קשר בקישור הזה.
סופרגז – כתובת לפניות הציבור
כתובת לשליחת מכתבים: יד חרוצים 36, ת.ד. 8774, א.ת. נתניה דרום
5 Responses
שירות לקוחות – לא קיים!
*3114 – שירות הלקוחות מנתק את הטלפון/שיחה לאחר המתנה של מס שניות לנציג שירות ואז הקו מתנתק
במשך מס ימים לא ניתן היה להשיג נציג שירות בטלפון
לאחר המתנה של 15 דקות ו 39 שניות לנציג שירות עבור קבלת מידע על עלויות והזמנת גז – הנציגה לא מסרה שום מידע מקצועי אלא לקחה את מס הטלפון וטענה שיחזרו אלי תוך 72 שעות?! שירות לא מקצועי ולא יעיל!
חברה פח, עם שירות פח ואפס מקצועיות.
ממש לא מרוצה.
מאוד קשה להשיג אותם. השירות גרוע מאוד.
האתר שלהם ממש לא יעיל.
המחירים הוקפצו ללא ידיעתי, וכל זה רק חודש לאחר שהצטרפתי.
מספר הפקס המופיע על החשבונית לא קיים או לא פעיל.
בקיצור תתרחקו מהם.
אין מענה לטלפונים שמסרתם, רק הקלטת הפרסומת שלכם!!!!!!
מצטרף לכל מה שנאמר כאן.
החוק אומר 10 דקות מקסימום המתנה אחר כך זה עברה על החוק להגיש תלונה למשרד התיקשורת כמו שאני עשיתי