כל הפרטים ליצירת קשר עם שירות לקוחות פלרום, באמצעות הטלפון, דוא"ל, אתר האינטרנט, חשבונות המדיה החברתית של פלרום.
ערוצים ליצירת קשר:
פלרום – שירות לקוחות – טלפון
מוקד שירות לקוחות פלרום זמין במספר הטלפון: 073-262-5600.
שעות המענה הטלפוני: ימים א' – ה': 8:00 – 16:30
ימי ו' וערבי חג: 8:00 – 12:00.
פלרום – שירות לקוחות – אתר אינטרנט
פרטים ליצירת קשר באמצעות אתר האינטרנט.
פלרום – שירות לקוחות – מייל – Email
לא פורסמה כתובת אימייל לפנייה לשירות הלקוחות – agent@plrom.co.il
פלרום – שירות לקוחות – Whatsapp
ווטסאפ – whatsapp ליצירת קשר.
פלרום – שירות לקוחות – פייסבוק – facebook
יצירת קשר עם שירות לקוחות פלרום באמצעות פייסבוק מסנג'ר: בקישור הזה
פלרום – שירות לקוחות – כתובת דואר
שירות לקוחות פלרום – כתובת דואר: ישראל זמורה 2, לוד.
3 Responses
פשוט בושה של חברה, המוקדניות מנתקות לי בפנים כל פעם מחדש אחרי שהם מדברות בצורה זוועתית. אין עם מי לדבר, לא משנה כמה ניסיתי לרדוף אחריהם הם מסירים אחריות – בשום חברה לא חוויתי כזה זלזול שמנתקים ללקוח! הטכנאי הגיע לא רק שניסה לקחת לי כסף על ביטוח, הוא עשה עבודה לא טובה בכלל כל המכונה החדשה נוזלת וכל הרצפה מוצפת והם פשוט לא אכפת להם, תתביישו לכם שאתם משחקים ככה בלקוחות!!
רכשתי ביטוח למקרר בפלרום. המקרר התקלקל והזמנתי טכנאי. הטכנאי שהגיע טען שהוא לא יכול לפתוח את מכסה נמקרר כיוון שהברגים החלידו, ולכן הוא לא מתקן את המקרר. פלרום מתנערים ממחויבותם בטענה שעל פי החוזה (סעיף 3.9.10.1) אין אחריות על נזקי קורוזיה. לקחת כסף עבור ביטוח הם ידעו, אבל לתקן את המקרר הם לא רוצים.
רכשתי ביטוח למקרר בפלרום. המקרר התקלקל והזמנתי טכנאי. הטכנאי שהגיע טען שהוא לא יכול לפתוח את מכסה נמקרר כיוון שהברגים החלידו, ולכן הוא לא מתקן את המקרר. פלרום מתנערים ממחויבותם בטענה שעל פי החוזה (סעיף 3.9.10.1) אין אחריות על נזקי קורוזיה. לקחת כסף עבור ביטוח הם ידעו, אבל לתקן את המקרר הם לא רוצים.