אתר אינטרנט שירות לקוחות גוגל פליי (Google Play)
ליצירת קשר עם שירות הלקוחות ניתן לפנות לאתר האינטרנט בכתובת: https://support.google.com/googleplay/?hl=iw#topic=3364260
עוד עמודים שאולי יעזרו לכם בקבלת שירות לקוחות:
- תחילת השימוש ב-Google Play
- עזרה לפי סוג המוצר
- איך מורידים אפליקציות ל-Android ותוכן דיגיטלי מחנות Google Play
- מדריך Google Play להורים
- איתור האפליקציה של חנות Google Play
- מידע על Google Play
- מידע על החזרים כספיים ב-Google Play
- דיווח על חיובים שאתם לא מזהים
- פתרון בעיות בביצוע תשלומים בחשבון
- פתרון בעיות בהורדת אפליקציות מחנות Play
- בעיות עם רכישות מתוך אפליקציות
- איך יוצרים קשר עם מפַתח של אפליקציה ל-Android
- אישורים על רכישות ב-Google Play
- דרישת סיסמה או אימות לביצוע רכישות
- איך לשנות מדינה ב-Google Play
- קבלת עזרה מ-Google Play
- חנות Google Play
- Google Play ספרים
- אפליקציית Google Play Games לנייד
- Google Play Games בטא במחשב
- סרטים ותוכניות טלוויזיה
- מידע למשפחות
- איך למצוא את המקום הנכון לקבלת עזרה
- שימוש באפליקציות ומשחקים ל-Android
- שימוש ב-Google Play במכשיר או במחשב
- Get started with Google Play Pass
- תחילת העבודה עם 'נקודות Google Play'
- תקנוני משתמשים ב-Google Play
- שימוש בקורא מסך עם Google Play
- חיפוש תוכן ידידותי לכל המשפחה ב-Google Play
- איך מנהלים בשביל הילדים את האפליקציות מ-Google Play
- איך להגדיר אמצעי בקרת הורים ב-Google Play
- איך להפעיל או להשבית את Google Play ללא התקנה
- איך לפתור בעיות ב-Google Play ללא התקנה
- הזמינות של אפליקציות בתשלום
- התאמה אישית של חוויית השימוש בחנות Google Play
- אמצעי תשלום
- חיובים ומסים
- כרטיסי מתנה, קודי שוברים ויתרה ב-Google Play
- ביצוע רכישות מהאפליקציה באפליקציות Android
- קניית תוכן או הרשמה לתוכן
- איך להגדיר אמצעי בקרת הורים ב-Google Play
- איך מפנים את נפח האחסון
- מידע על החזרים כספיים ב-Google Play
- דיווח על חיובים שאתם לא מזהים
- בעיות עם רכישות מתוך אפליקציות
- המדיניות בנושא יחס הוגן לצרכנים פיננסיים
- בעיות בכניסה לחשבון Google
- איך להוסיף חשבונות ולהשתמש בהם בחנות Google Play במכשיר
- איך להסיר מכשיר מ-Google Play ואיך להגדיר כינויים למכשירים
- המכשירים הנתמכים של Google Play
- איך לשנות מדינה ב-Google Play
- איך משנים את הגדרות האימייל של Google Play
צ'אט שירות לקוחות גוגל פליי (Google Play)
ליצירת קשר עם שירות הלקוחות ניתן לפנות לצ'אט בכתובת בקישור הבא.
פייסבוק שירות לקוחות גוגל פליי (Google Play)
ליצירת קשר עם שירות הלקוחות ניתן לפנות לדף הפייסבוק בכתובת בקישור הבא.
בנוסף, ניתן לפנות לחשבון הטוויטר בכתובת: https://twitter.com/GooglePlay
כתובת לשליחת מכתבים שירות לקוחות גוגל פליי (Google Play)
לשליחת מכתבים ניתן לשלוח לכתובת: .Google LLC, 1600 Amphitheatre parkway mountain view, CA 94043 USA
