שירות הלקוחות של חברת סלקום – כל הפרטים המעודכנים והדרכים ליצירת קשר עם שירות לקוחות סלקום, לשימושכם.
בחרו אמצעי ליצירת קשר:
סלקום – טלפון
מוקד שירות טלפוני סלקום: 3123* או 1800-071-071
שעות פעילות המוקד:
- בימים א'-ה' בשעות 8:00-18:00
- בימי ו' וערבי חג בשעות 8:00-13:00
מוקד שירות טלפוני למחייגים מחו"ל (מכשיר סלקום בלבד) – 052-9986919
פקס: 09-8607921
סלקום – שירות באמצעות אתר האינטרנט
ניתן לפנות לשירות פניות הציבור של סלקום באמצעות טופס ליצירת קשר – בקישור הזה.
סלקום – שירות באמצעות דואר אלקטרוני – email
כתובת הדואר האלקטרוני של מוקד שירות הלקוחות של סלקום – cellcom_pniyot@cellcom.co.il
מומלץ לשימוש בעיקר במקרים שאינם דחופים.
סלקום – פניות הציבור
כתובת למשלוח מכתבים: סלקום ישראל בע"מ (מחלקת פניות הציבור), רחוב הגביש 10 נתניה ת.ד. 4060.
תגובה אחת
תודה רבה על השירות, מבקש להודות לנור מצוות עיסאם על שירות מצויין, יחס נעים וידידותי וטיפול בבעיה בצורה מקצועית מאוד. עשיתם עלינו רושם טוב.