שירות הלקוחות ללקוחות כרטיס אשראי ויקטורי – כל הפרטים המעודכנים והדרכים ליצירת קשר, לשימושכם.
חשוב לדעת שכרטיס אשראי ויקטורי מונפק על ידי חברת ישראכרט, כך שהשירות ללקוחות כרטיס אשראי ויקטורי ניתן על ידי מוקד שירות הלקוחות של ישראכרט.
כרטיס אשראי ויקטורי הינו כרטיס האשראי של רשת השיווק ויקטורי, המאפשר למחזיקי הכרטיס ליהנות ממגוון הטבות והנחות ברשת ויקטורי, בנוסף להנחות ולמבצעים הקבועים לחברי המועדון ולקוחות הרשת.
כרטיס אשראי ויקטורי הינו כרטיס אשראי חוץ בנקאי, ללקוחות כל הבנקים, המונפק ומתופעל על ידי חברת ישראכרט.
שימו לב:
בחרו אמצעי ליצירת קשר:
- טלפון
- פייסבוק מסנג'ר – Facebook messenger
- דואר אלקטרוני – Email
- שירות עצמי
- קבלת קהל
- נציב תלונות הציבור
כרטיס אשראי ויקטורי – שירות לקוחות – טלפון
מוקד שירות טלפוני לקוחות פרטיים – 03-6364333 \ 08-8674994
שעות פעילות מוקד השירות הטלפוני של כרטיס אשראי ויקטורי:
- ימים א' – ה' בין השעות: 9:00-16:00
מוקד שירות לקוחות – מספר פקס – 03-6895538
במקרה של אובדן או גניבת כרטיס – 03-6364400.
שעות פעילות מוקד טלפוני לאובדן או גניבת כרטיס: 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.
תשלום חוב – 03-6364554.
שעות פעילות מוקד טלפוני לתשלום חוב: ימים א' – ה' בין השעות: 9:00-16:00. בימי ו' המוקד סגור.
קבלת הלוואות ומוצרי אשראי – 6660*
שעות פעילות מוקד טלפוני לקבלת הלוואות ומוצרי אשראי: ימים: א'-ה' 08:00-18:00. בימי ו' המוקד סגור.
כרטיס אשראי ויקטורי – שירות לקוחות אתר האינטרנט
לקבלת שירות לקוחות כרטיס אשראי ויקטורי באמצעות אתר האינטרנט הרשמי: בקישור הזה.
כרטיס אשראי ויקטורי – שירות לקוחות עמוד הפייסבוק – Facebook
לקבלת שירות לקוחות כרטיס אשראי ויקטורי באמצעות עמוד הפייסבוק: בקישור הזה.
לקבלת שירות לקוחות כרטיס אשראי ויקטורי באמצעות פייסבוק מסנג'ר: בקישור הזה.
כרטיס אשראי ויקטורי – שירות לקוחות דואר אלקטרוני – email
כתובת הדואר האלקטרוני של מוקד שירות הלקוחות של כרטיס אשראי ויקטורי – upport@isracard.co.il
מומלץ לשימוש בעיקר במקרים שאינם דחופים.
מידע נוסף שיסייע לכם בקבלת שירות לקוחות:
- ויקטורי משלוחים באינטרנט
- להצטרפות לכרטיס האשראי של מקס -ויקטורי
- מועדון לקוחות
- פרסום מחירים
- צור קשר
- סניפי הרשת
- קטלוג מבצעים
- מועדון לקוחות
- תווי קנייה
- שירות לקוחות
- קשרי משקיעים
כרטיס אשראי ויקטורי – שירות עצמי
ניתן לבצע מגוון רחב של פעולות בשירות עצמי באתר ישראכרט אונליין, ובהן: צפייה בעסקאות וחיובים, חסימת כרטיס באובדן/גניבה, הגדלת מסגרת אשראי, צפייה בקוד הסודי, החלפת כרטיס פגום, הפעלת כרטיס חדש, קבלת הלוואה ועוד.
כניסה לאיזור השירות העצמי באתר ישראכרט אונליין.
כרטיס אשראי ויקטורי – קבלת קהל
כתובת: המסגר 40, תל אביב
טלפון קבלת קהל: 6272*
שעות קבלת קהל: ימים א' – ה' בין השעות: 8:30-16:00
כרטיס אשראי ויקטורי – נציב תלונות הציבור
- כתובת למשלוח דואר: לכבוד מחלקת פניות הציבור לכתובת: חברת ישראכרט בע"מ המסגר 40 ת"ד 62030, תל אביב 6162001
- פקס: 03-6364262 .
- טלפון: 03-6364330
יש לוודא שכל פנייה לנציב תלונות הציבור תכלול את הפרטים: שם הפונה, מספר ת.ז, כתובת למשלוח תשובה, מספר טלפון ותיאור פרטי הפנייה.
תגובה אחת
היי
אני מעוניינת לבטל כרטיס אשראי של ויקטורי שיש לי אצלכם אבל בגלל שגזרתי אותו אני לא יודעת את המספר
מוריה נחום
תז 323964072
טלפון 0549011082