שירות הלקוחות של מותג ההלבשה H&O – אייץ' אנד או – בית של מותגים, לכל המשפחה, במחירים אטרקטיביים – כל הפרטים המעודכנים והדרכים ליצירת קשר עם שירות לקוחות H&O, לשימושכם.
בחרו אמצעי ליצירת קשר:
H&O – אייץ' אנד או – טלפון
מוקד שירות הלקוחות H&O – אייץ' אנד או: 1700-700-470 או 09-9713003
שעות פעילות מוקד שירות הלקוחות הטלפוני H&O:
- בימים א׳-ה׳ בשעות 09:00-15:30
פקס: 09-9713007
H&O – אייץ' אנד או – דואר אלקטרוני – Email
לשירות לקוחות H&O באמצעות הודעת דואר אלקטרוני: service(AT)h-o.co.il.
H&O – אייץ' אנד או – אתר אינטרנט
לשירות לקוחות H&O – אייץ' אנד או באמצעות טופס ליצירת קשר בקישור הזה.
מידע נוסף שיסייע לכם בקבלת שירות לקוחות:
H&O – אייץ' אנד או – שירות לקוחות עמוד הפייסבוק – Facebook
לשירות לקוחות H&O באמצעות עמוד הפייסבוק: בקישור הבא.
לשירות לקוחות H&O באמצעות פייסבוק מסנג'ר: בקישור הבא.
H&O – אייץ' אנד או – שירות לקוחות עמוד האינסטגרם – Instagram
לשירות לקוחות H&O באמצעות עמוד האינסטגרם: בקישור הבא.
H&O – אייץ' אנד או – שירות לקוחות עמוד היוטיוב – Youtube
לשירות לקוחות H&O באמצעות עמוד היוטיוב: בקישור הבא.
H&O – אייץ' אנד או – פניות הציבור
כתובת לשליחת מכתבים עבור שירות לקוחות H&O – אייץ' אנד או: חוצות שפיים, קיבוץ שפיים 60990.
11 Responses
אני בטלתי את כרטיס משם מה מחיבים דמה מינוי 60 שקל מיתחלת השנה לא קניתי גזרתי את הכרטיס אני רוצה החזר של 60=שקל אני נצול שאוה בגיל 81 שנים הלמן חי לבד טודה מירוש רפאל בלעיש פלפון שלו 0544416960
מבקשת שיחזרו אלי
050-4808388
היי, אני לקוחה שלכם ויש לי כרטיס,אשראי שלכם אבקש ליצור איתי קשר טלפוני בדחיפות
0506864829
תודה
נתקלתי באותה בעיה כמו בלעיש רפאל.
אין אפשרות ליצור איתכם קשר טלפוני, גם המייל שיוצג באתר לא נכון.
זאת הכתובת שמופיעה באתר:
service(AT)h-o.co.il ;
להלן המייל שניסיתי לשלוח לכם כבר בפעם השניה:
פניתי אליכם לפני כחודש בבקשה לבטל את השתתפותי במועדון לקוחות של אייץ אנד או. להפתעתי גיליתי שנעשתה גביה עבור חבר מועדון ללא אישורי וללא ידיעתי בסך 60 ש עבור שנה מראש. לא הסכמתי לדבר כזה. הנסיונות שלי ליצור איתכם קשר טלפוני לבירור לא הצליחו. נאלצתי לבטל את כרטיס האשראי שלי, שלחתי לכם מייל עם דרישה לסיים את חברתי במועדון שלכם ולפצות אותי. המייל שלי נוטר ללא תגובה.
אין לכם שום זכות לגבות כסף ללא אישור של לקוח. דורשת פיצוי מיידי.
אם לא אקבל תשובתכם בהקדם, אפנה לבית המשפט.
אגב,מי שמקריא את הכתובת של מייל במענה קולי, מדבר לא ברור…
אולגה שפירו, ת.ז. 306320003
נא ליצור איתי קשר בטל. 0546361552
או מייל: olgashap@psagot.ort.org.il
למה אין מענה טלפוניצאני ביטלתי את הכרטיס כי לא משתמשת בו ולא קונה וירד מהכרטיס דמי מועדון.בבקשה תחזרירו לי את 60 ש"ח. אני עלמנה ואין לי כסף מיותר
אני רבקה זילברמן מבקשת לבטל את הכרטיס ולקבל את דמי המנוי חזרה. מכיוון שלא קיבלתי שום הודעה על סיום השנה הראשונה ואינני זקוקה לכרטיס זה- (הייתם אמורים לידע אותי טרם הגביה.)
לא הצלחתח להשיג אתכם טלפונית.
ניתן ליצור איתי קשר במייל:R0548427016@gmail.com או במס טלפון- 0548427016
מקווה להענות מהירה.
פעם שניה שמבצעת זיכוי מקבלת נייר אבל בפועל הכסף לא מוחזר באשראי
אתם לא עונים בפייסבוק, מושכים את הזמן רושמים הודעות לא קשורות, עד שהלקוח יתייאש
אז אני לא מתייאשת ואם צריך אני יגיע אליכם עד שפיים
חברה שמרמה את לקוחותייה.
רחל מגיבה,
גם אני חויבתי בחודש 8/23 ב- 60 שח דמי חבר וגם ב-8/22 ב- 60 שח. ניסיתי בכל הדרכים ליצור עם H&O קשר אבל לא הצלחתי.
גם בצור קשר שלהם אי אפשר בסוף לשלוח. ושרות לקוחות לא עונה בטלפון. אם לא אקבל זיכוי מהיר אבטל את הכרטיס
מבקש שיחזרו אליי בבקשה לא מצליח להשיג אןתכם בשום פלתפורמה 0524757911
כולם אותו סיפור גם אני חויבתי 60 שח ללא שום הגיון
פשוט גונבים
גועל נפש
כמובן שאין איך ליצור קשר איתם ושרות לקוחות לא עונה בטלפון.
למה שיענו הם הרי מרוויחים 60 ש"ח כל שנה על חשבון לקוח שלא מעונין בזה
בו נראה אם יחזרו אילי
0583236436 יעקב
נ.ב. אם לא יועיל אני יפנה לעורך דין שלי והוא יטפל בזה
אני רכשתי חולצות לבית הספר בשנה שעברה בבביג קסטינה,אולם מדבקות לבית הספר לא הגיעו שנה שלמה למרות הבטחות לשווא.
אני שלחתי את בעלי עם 3 סווצרים למרות שלא ניקנו אצלכם שישמו לי מדבקות של הבית ספר.
המנהלת של החנות במשמרת עכשיו לא מעוניינת כי זה חא נקנה כאן לא מוכנה מוכנה להץייחס למה שבעלי רוצה לומר לה .ובנוסף שביקש ממנה לשוחח איתי בטלפון כשהו מתקשר אליי .בשיא חוצפתה לא מעוניינת להגיב בכלל.
חוצפה ושירות של מנהלת משמרת איפוא היחס ללקןח.
אני מבקשת שתחזרו אליי בהקדם אחרת הפנייה תעבור לאתר הצרכנות .
אני לקוחה עם כרטיש אשראי מזה 5 שנים ולא יצא לי להתקל בשרות כזה .
גלית אסולין 0535285775.