שירות הלקוחות של הוט – HOT – כל הפרטים המעודכנים והדרכים ליצירת קשר עם שירות לקוחות הוט, לשימושכם.
אנחנו פועלים באופן שוטף על מנת לוודא שהפרטים המופיעים באתר זה עדכניים ונכונים. פיספסנו משהו? מצאתם טעות? מוזמנים לעדכן אותנו באיזור התגובות שבהמשך הדף.
בחרו אמצעי ליצירת קשר:
הוט – טלפון
מוקד שירות טלפוני הוט – 6900* או 1-801-700-700.
שעות פעילות המוקד הטלפוני:
- בימים א'-ה': 08:00-18:00
- ביום ו': 08:00-13:00
פקס: 077-7078282
הוט – שירות באמצעות הודעת SMS
לשירות באמצעות sms של הוט ניתן לשלוח הודעה למספר: 053-4006900
שעות פעילות שירות באמצעות SMS:
- א' – ה' בין השעות 8:00-22:00
- וביום ו' וערבי חג בין השעות 8:00-13:00
ניתן גם לפנות לשירות הלקוחות של הוט בוואטצפ – 053-8856900. (יש לשמור את המספר באנשי הקשר לפני שליחת ההודעה).
הוט – שירות באמצעות דואר אלקטרוני – email
כתובת הדואר האלקטרוני של מחלקת פניות הציבור של הוט – [email protected]
מומלץ לשימוש בעיקר במקרים שאינם דחופים.
הוט – שירות באמצעות אתר האינטרנט
בנושאים שאינם דחופים, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של הוט באמצעות טופס מקוון לפניות הציבור בקישור הזה.
הוט – כתובת לפניות הציבור
כתובת לשליחת מכתבים: יורופארק 1 יקום, בית ספרד, מיקוד:60972.
