וואלה! – Walla – שירות לקוחות

שירות הלקוחות של וואלה! – Walla חדשות עדכניות 24 שעות ביממה, עשרות ערוצי תוכן ומידע מובילים, שירות דואר אלקטרוני, שירותי קניות ותיירות – כל הפרטים המעודכנים והדרכים ליצירת קשר עם שירות לקוחות וואלה! – Walla, לשימושכם.

אנחנו פועלים באופן שוטף על מנת לוודא שהפרטים המופיעים באתר זה עדכניים ונכונים. פיספסנו משהו? מצאתם טעות? מוזמנים לעדכן אותנו באיזור התגובות שבהמשך הדף.

בחרו אמצעי ליצירת קשר:

וואלה! – Walla – שירות באמצעות אתר האינטרנט

למילוי טופס ליצירת קשר עם וואלה! ניתן להיכנס דרך הקישור הזה.

וואלה! – Walla – שירות באמצעות דואר אלקטרוני – email

כתובת הדואר האלקטרוני של מוקד שירות הלקוחות של וואלה! – [email protected].

וואלה! – Walla – פניות הציבור

כתובת למשלוח מכתבים עבור וואלה! – חברת שופמיינד בעמ, רחוב הסדנאות 8, הרצליה 46120, ת.ד 2058.

חברות דומות:

235 מחשבות על “וואלה! – Walla – שירות לקוחות”

  1. שלום. זו פניה רביעית שלי אליכם. נעלמו \ נמחקו כל התכתובות שלי עד 2018. מבקשת לשחרר את תיבת הדואר שלי דחוף. זה מייל עיסקי

    הגב
    • שלום אורנה,
      יש לפנות לשירות לקוחות וואלה באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים בעמוד זה.

      בהצלחה

      הגב
      • שלום,אני צריך את עזרתכם שכחתי את פרטי ההתחברות שלי צרו איתי קשר בבקשה בדחיפות

        הגב
        • שלום אושר,
          נציגי שירות הלקוחות של וואלה לא רואים את התגובות באתר הזה. על מנת לקבל מענה יש ליצור קשר עם שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

          בהצלחה

          הגב
          • שלום אני ממתינה לזיכוי כבר המון זמן אתם לא עונים באף מקום!

          • שלום גלית,
            אם רוצים מענה – צריך לפנות אל שירות לקוחות וואלה, לא כאן.

            בהצלחה

          • הם לא עונים פרצו לי למייל כתבתי להם מספר מיילים והתחננתי שיעזרו לי אין קול ואין עונה יש אולי איזה מספר טלפון??

          • שלום סוזי,
            אם רוצים מענה – צריך לפנות אל שירות לקוחות וואלה, לא כאן.

            בהצלחה

          • שלום יניב
            נציגי שירות הלקוחות של וואלה לא רואים את התגובות באתר הזה. על מנת לקבל מענה יש ליצור קשר עם שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

            בהצלחה

          • שלום מלי
            נציגי שירות הלקוחות של וואלה לא רואים את התגובות באתר הזה. על מנת לקבל מענה יש ליצור קשר עם שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

            בהצלחה

        • שלום שמי נחמה ואני לא מצליחה להיכנס לכתובת המיילים שלי. אני צריכה את עזרתכם. בבקשה נא ליצור עימי קשר בהקדם. כמו כן אני מנסה ליצור כתובת חדשה למייל וגם זה לא עובד מה קורה עם האתר? יש בעיות באתר? פניתי אליכם בשבוע שעבר ולא קיבלתי מענה.

          הגב
          • שלום נחמה,
            נציגי שירות הלקוחות של וואלה לא רואים את התגובות באתר הזה. על מנת לקבל מענה יש ליצור קשר עם שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

            בהצלחה

      • מספר הטלפון שאתם מפרסמים הוא של אתר וואלה!שופס ולא של אתר וואלה.
        בבקשה תדאגו לתקן הטעות שלכם

        הגב
          • שלום,
            מנסה ליצור קשר עם התמיכה בכל הערוצים האפשריים ולא מקבלת מענה.
            מבקשת עזרה דחופה.

          • שלום מיכל,
            אנחנו איננו שירות הלקוחות של וואלה. על מנת לקבל מענה יש לפנות אל שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

            יום נעים

          • אני ימיים לא יכולה להיכנס למייל שלי
            אני מאוד מבקשת יזרתכם לקבל סיסמה חדשה . מבקשת שתתקשרו אלי
            תודה מראש
            נטליה

          • שלום נטליה,
            אנחנו איננו שירות הלקוחות של וואלה. על מנת לקבל מענה יש לפנות אל שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

            יום נעים

          • מה קורה עם המייל. לא ניתן להכנס בגלל שירות התמונות שהכנסתם. אני צריך להוציא מידע מהדואר. אנא תקנו את הבעיה

          • שלום אבינועם,
            אם רוצים מענה – צריך לפנות אל שירות לקוחות וואלה, לא כאן.

            בהצלחה

      • היי.
        מבקש עזרה לא מצליח להכנס
        למייל , לאםב סיסמה.
        האם יש לך טלפון של שרות לקוחות
        תודה.

        הגב
        • שלום אולג/רונית,
          אנחנו לא מכירים לצערנו מספר טלפון של שירות לקוחות וואלה. רק את מה שמופיע כאן בדף.

          יום נעים

          הגב
          • אני מנסה ליצור קשר הרבה זמן ואף אחד לא עונה ליייייייי

      • שלום , אני לא מצליחה להיכנס למייל שלי ושלחתי לכם מלא מיילים ואפחד לא חוזר אלי עם סיסמא חדשה יש שם דברים דחופים

        הגב
        • שלום ספיר,
          שירות בנוגע למייל של וואלה ניתן לקבל רק משירות לקוחות וואלה.

          בהצלחה

          הגב
      • שלום
        השם משתמש שלי נחסם
        אשמח אם תצרו איתי קשר
        אני מנסה להשיג אתכם כבר בפעם השלישית

        תודה

        הגב
        • שלום שי אל,
          שירות בנוגע למייל של וואלה ניתן לקבל רק משירות לקוחות וואלה.

          בהצלחה

          הגב
      • שלום רב , גנבו לי את הפרטים שלי למייל ואני לא מצליחה לשחזר סיסמה , זה נורא דחוף יש לי תשלומים לשלם ועוד , אי אפשר ליצור אתכם קשר. פליז תעזרו לי תודה לינוי

        הגב
        • שלום לינוי,
          נציגי שירות הלקוחות של וואלה לא רואים את התגובות באתר הזה. על מנת לקבל מענה יש ליצור קשר עם שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

          בהצלחה

          הגב
      • למה אף אחד לא חוזר אלי?
        אתם החלטתם לחסום לי את המייל אומרים לי שהיה פריצה ולא שולחים לי סיסמא חדשה
        לא נותן לעשות כלום!!
        לא מבינה מה הדבר הזה??
        אין אפילו אפשרות ליצור איתכם קשר טלפוני!

        הגב
        • שלום דנה,
          אם רוצים מענה – צריך לפנות אל שירות לקוחות וואלה, לא כאן.

          בהצלחה

          הגב
      • שלום אני לא מצליחה להיכנס למייל שלי ופניתי אליכם במייל אתם עדיין ךא עונים ואני חייבת את המייל מה עושים מדובר על מייל
        נותנת מייל חלופי שתוכלו לחזור אליי

        הגב
        • שלום מרים
          נציגי שירות הלקוחות של וואלה לא רואים את התגובות באתר הזה. על מנת לקבל מענה יש ליצור קשר עם שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

          בהצלחה

          הגב
      • לא מצליחה להכנס למייל שלי כבר למעלה מחודש מאחר ולא מאפשר לי להחליף סיסמא. מבקש ממני מספר טלפון שהשתנה מאז שפתחתי את וואללה אז שיניתי את מספר הטלפון שלי. כבר כתבתי אליכם מיילים רבים אך אין כל מענה . בבקשה בבקשה תתקשרו אלי בדחיפות – כבר למעלה מחודש וזה ממש ממש פוגע לי בעסק שלי. מלי אלי
        בבקשה אל תשלחו אותי לכתוב להם מייל כי הם לא עונים.
        שלחו לי מספר טלפון שלהם כדי לשוחח איתם דחוף !!!!!

        הגב
      • זה ממש מטורף שאין לכם שום מענה. הטלפון ליופי.
        ושולחת מייל, רובוט עונה ושם זה נגמר
        אני חייבת תמיכה במייל ואין 'ום דרך להשיג אותכם

        הגב
        • שלום רעות,
          נציגי שירות הלקוחות של וואלה לא רואים את התגובות באתר הזה. על מנת לקבל מענה יש ליצור קשר עם שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

          בהצלחה

          הגב
    • שלום אתמול יום רביעי ה- 20.04.2020 , נכנסתי לדואר אוולה וניסגרה לי האפשרות להיכנס לאתר וואלה דואר ללא התרעה.
      חושבת שזה לא תקין מבקשת לפתוח לי את הדואר.

      הגב
      • שלום דפנה,
        נראה שיש כרגע תקלה בשירות המייל של וואלה. בכל מקרה – אנחנו איננו שירות הלקוחות של וואלה. על מנת לקבל מענה יש לפנות אל שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

        יום נעים

        הגב
      • שלום נאוה,
        נראה שיש כרגע תקלה בשירות המייל של וואלה. בכל מקרה – אנחנו איננו שירות הלקוחות של וואלה. על מנת לקבל מענה יש לפנות אל שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

        יום נעים

        הגב
    • שלום רב,זה מספר ימים שאני לא מצליחה לפתוח דואר.
      אבקשכם ליצור עימי קשר בדחיפות.
      אנא הענותכם המיידית.
      תודה רבה סקרלט דורה

      הגב
      • שלום דורה,
        שירות בנוגע למייל של וואלה ניתן לקבל רק משירות לקוחות וואלה.

        בהצלחה

        הגב
    • אינני יכולה להיכנס למייל. רושם פרטים שגויים. עשיתי טיפוס סיסמא כמה פעמים. כלום לא עוזר.

      הגב
      • שלום לילך,
        שירות בנוגע למייל של וואלה ניתן לקבל רק משירות לקוחות וואלה.

        בהצלחה

        הגב
      • שלום לימור,
        שירות בנוגע למייל של וואלה ניתן לקבל רק משירות לקוחות וואלה.

        בהצלחה

        הגב
    • דואר וואלה שלי נחסם לא מצליחה להיכנס גם בשחזור סיסמא חייבת את המייל דחוף יש לי שם התכתבויות עם רופאים נא חזרו אלי בדחיפות . שאני משחזרת סיסמא זה אומר שהפלא שלי לא נכון ולא החלפתי פלאפון בבקשה עזרתכם דחוף .

      הגב
      • שלום שלומית,
        נציגי שירות הלקוחות של וואלה לא רואים את התגובות באתר הזה. על מנת לקבל מענה יש ליצור קשר עם שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

        בהצלחה

        הגב
    • מזה שבועיים אני לא יכול להיכנס לתיבת המייל שלי, לא יכול להחליף סיסמה, אין מענה טלפוני, שלחתי 10 מיילים עם בקשת SOS , אין עונה ואין מענה

      הגב
      • שלום דוד,
        נציגי שירות הלקוחות של וואלה לא רואים את התגובות באתר הזה. על מנת לקבל מענה יש ליצור קשר עם שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

        בהצלחה

        הגב
        • גם אני פניתי מיספר פעמים בבקשה לאפשר לי להיכנס למייל. נחסמתי מאחר ושכחתי את שם ההתחברותץ
          3 שבועות ולא חוזרים אליי למייל חלופי

          הגב
    • צריכה את עזרתכם בדחיפות !!!!!!
      אין דרך להשיג אתכם !!! וזה לא סובל דיחוי יותר חיכיתי יותר ממה שהיה צריך והבעיה עדיין לא טופלה!
      אני צריכה שנציג יחזור אליי זה דחוף!!!!

      הגב
      • שלום רותם,
        אם רוצים מענה – צריך לפנות אל שירות לקוחות וואלה, לא כאן.

        בהצלחה

        הגב
  2. שלום
    מבקשת שתתקשרו אלי
    0523419620 , לפתע פתאום חסמתם אותי ואין לי מושג למה???? התיבה שלי לא מלאה …
    אנא פתחו לי את המ
    התיבה ,זאת תיבה של מקום העבודה שלי.
    תודה רבה

    הגב
    • שלום דוד,
      נציגי שירות הלקוחות של וואלה לא רואים את התגובות באתר הזה. יש לפנות לשירות לקוחות שלהם באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים כאן.

      בהצלחה

      הגב
    • היי, גם אותי חסמו לפני שבוע! אני כבר אובדת אצות ומושבתת מהעבודה כבר שבוע. מחפשת בכל דרך אפשרית מישהו שיחזור אליי או שיטפל בי. שלחתי עשרות מיילים והודעות לכל תמיכה אפשרית של וואלה תמיכה.

      האם התקלה שלך טופלה? האם החסימה הוסרה? אני כבר משתגעת

      הגב
      • גם לי רשמו אותו הדבר שחסמו אותי נרשם שפרטי הסיסמא שלי נגבנו מה שלא נכון כי הייתי במייל באותו הזמן! אין מענה מיצדם בפשוט פלטפורמה אפשרי! פשוט ביזיון השירות שלהם וזה שהם חוסמים מיילים ולא מטפלים
        אבקש לחזור אלי בהקדם

        הגב
        • שלום שירן,
          שירות בנוגע למייל של וואלה ניתן לקבל רק משירות לקוחות וואלה.

          בהצלחה

          הגב
    • אין שום אפשרות להכנס לתיבת הדואר שלי.מבקשת עזרה.דחוף!!! זקוקה למרשמים לתרופה שנמצאים במייל.

      הגב
      • שלום חמדה,
        שירות בנוגע למייל של וואלה ניתן לקבל רק משירות לקוחות וואלה.

        בהצלחה

        הגב
    • שלום אילה,
      נציגי שירות הלקוחות של וואלה לא רואים את התגובות באתר הזה. על מנת לקבל מענה יש ליצור קשר עם שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      בהצלחה

      הגב
    • שלום דוד,
      אנחנו איננו שירות הלקוחות של וואלה. על מנת לקבל מענה יש לפנות אל שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      בהצלחה

      הגב
      • שלום שמי ליבי ,אבקש ממכם לחזור אלי טלפונית בבקשה,אני לא מצליחה להיכנס למייל שלי,הסיסמא נמחקה לי ולא נותן לי אפשרות לשחזר אותה,הוא שולח לי את האימות הסיסמא לטלפון אחר שהוא לא ברשותי.

        הגב
        • שלום ליבי,
          נראה שיש כרגע תקלה בשירות המייל של וואלה. בכל מקרה – אנחנו איננו שירות הלקוחות של וואלה. על מנת לקבל מענה יש לפנות אל שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

          יום נעים

          הגב
  3. איך אפשר ליצור קשר עםוואלה דואר זה דחוף נחסמתי בדואר השניף sigi1091

    הגב
    • שלום סיגל,
      אנחנו איננו שירות הלקוחות של וואלה. על מנת לקבל מענה יש לפנות אל שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      בהצלחה

      הגב
  4. בוקר טוב,

    אבקשכם לחזור אלי בדחיפות שכחתי את סיסמה של המייל החילופי.
    המייל שאני אמורה להכנס צריכה להחליף סיסמה בגל חשד לגניבת פרטי חשבון.
    וכך אין לי אפשרות להכנס למיילים

    אודה על עזרתכם המיידית נא לשלוח

    הגב
    • שלום יפה,
      אנחנו איננו שירות הלקוחות של וואלה. על מנת לקבל מענה יש לפנות אל שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      בהצלחה

      הגב
  5. לא לעשות דוא"ל של וואלה!!!
    חוסמים ולא משחררים, אפשר לפנות אליהם ימים ולא לקבל מענה.
    רק דרך gmail.
    שירות על הפנים ודואל שלו שווה כלום.
    אתמול חסמו את כל המשתמשים, אנשים מחכים לשחרר הודעות מיילים.
    תתבישו על השירות שלכם.

    הגב
    • שלום שלי,
      אנחנו איננו שירות הלקוחות של וואלה. על מנת לקבל מענה יש לפנות אל שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      בהצלחה

      הגב
      • מחזק את שלי

        חבר'ה, החלטתם לבצע רענון למערכת ולגרום לכולם להחליף את הסיסמאות שלהם – את זה אני מקבל. אבל יש מקרים מיוחדים בהם לא ניתן לשחזר סיסמה באמצעות הקישור הרגיל – למשל אם הדרך היחידה לשחזור היא מספר טלפון שלא בשימוש…
        כל התשובות בדף הזה הן של רובוט.
        אתם צריכים להודיע למשתמש על החלפת סיסמה ולאפשר לו לבצע זאת מיד עם ההתחברות הראשונה שלו ולא לנעול את המשתמש עד שאתם תגיבו. זה יוצר גם לכם עומס. אתם פוגעים בעצמכם.
        מבקש שתצרו עמי קשר לגבי מייל שנחסם. פניתי אליכם בכל דרך אפשרית ללא מענה.

        הגב
        • שלום עידו,
          אנחנו איננו שירות הלקוחות של וואלה. על מנת לקבל מענה יש לפנות אל שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

          יום נעים

          הגב
    • אותו דבר קורה גם אצלי… הם נוראיים. אני שלחתי להם כבק 4 מיילים כולם ללא מענה. שירות גרוע ביותר. אין גם שום טלפון או מייל מסודר כדי ליצור קשר עם התמיכה שלהם. אני לקוח וותיק שלהם אבל מעכשיו עובר לgmail :(((((((((((

      הגב
  6. שלום נחסמתי בדאר של וולאה ואני עובד עם זה ולא יכול להיות בקשר איתם מתי יתוקן הבעיה התכנית

    הגב
    • שלום אפרים,
      אנחנו איננו שירות הלקוחות של וואלה. על מנת לקבל מענה יש לפנות אל שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      יום נעים

      הגב
  7. חייבת את שרות הלקוחות.יש לי בעיה .שלחתם לי הודעה שעליי לאפס סיסמא ואני רושמת את המייל החלופי שאליו תשלחו לי סיסמא חדשה אבל לא מגיע כלום למייל החלופי שלי מנסה כבר יומיים ואני חייבת את המיל שלי.תחזרו אליי דחוף

    הגב
    • שלום אורנית,
      אנחנו איננו שירות הלקוחות של וואלה. על מנת לקבל מענה יש לפנות אל שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      יום נעים

      הגב
    • שלום יונה,
      אנחנו איננו שירות הלקוחות של וואלה. על מנת לקבל מענה יש לפנות אל שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      יום נעים

      הגב
  8. בימים האחרונים נתקלתי בבעיה ואני לא מצליחה להיכנס למייל שלי בטענה שמישהו גנב לי את הזהות ואני צריכה להחליף סיסמא, דבר שאני לא מצליחה לעשות.
    ניסיתי לפנות אליכם בכל דרך אפשרית (טלפונים- אף קו אינו מחובר\ או שישר מנתקים, מייל אף אחד לא טורח להסתכל (לפי דעתי) או שהוא גם כן נחסם לכן (חחח).
    הדבר דרש ממני ימים שלמים של ישיבה מול המחשב ומול הטלפון במטרה למצוא תשובה לבעיה שלי. כל מה שהשגתי מכם זה עוגמת נפש, ופחד שמישהו משתמש בפרטים שלי ומסתובב איתם בלי ידיעתי ואין לי למי לפנות!!!
    מדובר בתקלה?? מתי יתוקן??? למי אני פונה לעזרה????????
    ***אני לא יודעת אם לצחוק או לבכות, אבל כנראה שכל מי שעובד במערכת אצליכם יצא לחל"ת ואף אחד לא יוכל לספק לי תושבה.

    הגב
    • שלום,
      אנחנו איננו שירות הלקוחות של וואלה. על מנת לקבל מענה יש לפנות אל שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      יום נעים

      הגב
      • פרטים לא מופיעים בשום אתר שלחתי להם במשך שבועיים הודעות אף אחד לא מתייחס!!!!!

        הגב
  9. שלום, מנסה כבר יומים ליצור איתכם קשר,למה נתקתם אותי מהמייל???
    זה מקור הפרנסה שלי חזרו אלי בהקדם!!!
    ענת

    הגב
    • שלום ענת,
      נראה שיש תקלה בשירות המייל של וואלה. בכל מקרה – אנחנו איננו שירות הלקוחות של וואלה. על מנת לקבל מענה יש לפנות אל שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      יום נעים

      הגב
  10. שלום לצוות
    מבקש לדעת מדוע נחסמה האפשרות שלי להכנס לתיבת הדואר.
    אבקש ליצור עמי קשר בנייד
    בתודה

    הגב
    • שלום דוד,
      נראה שיש כרגע תקלה בשירות המייל של וואלה. בכל מקרה – אנחנו איננו שירות הלקוחות של וואלה. על מנת לקבל מענה יש לפנות אל שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      יום נעים

      הגב
  11. האם עוד מישהו נתקל בחסימה של וואלה מייל שפרטי החשבון נגנבו? לא ניתן להתחבר למייל ואין כל תגובה מוואלה גם למייל החלופי, זה דחוף אין למי לפנות?

    הגב
    • כן אני , איך יכול לעזור לי ???
      יש טלפון של מישהו משירות לקוחות מה לעזאזל הטלפון שלהם לא מצליחה להשיג אותם בשום דרךךךךך…..

      הגב
  12. נחסמתי במייל, אנחנו כבר 3 ימים פונים אליכם ללא שום מענה!!!!
    המייל הוא הפרנסה שלנו בימים האלו, שמישהו יחזור אלינו דחוף!!!

    מה זה השרות הנוראי הזה??

    רושמת למטה מייל חלופי

    הגב
    • שלום גלית,
      נראה שיש כרגע תקלה בשירות המייל של וואלה. בכל מקרה – אנחנו איננו שירות הלקוחות של וואלה. על מנת לקבל מענה יש לפנות אל שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      יום נעים

      הגב
  13. כתבתי לכם הודעה אתמול ומנסה מיותר מ40 דקה להתקשר אליכם אין תגובה!
    כתוב שהמייל שלי נגנב ואני מנשה לדבר אותכם.
    איך אפשר לצור אותכם קשר?????????????????????????????????????????????

    הגב
    • שלום מייסון,
      אנחנו לא קשורים לשירות הלקוחות של וואלה. על מנת לקבל מענה יש ליצור קשר עם שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      בהצלחה

      הגב
  14. שלום לצוות ואללה
    אני מייסון עומרי, מנסה מאתמול להכנס לחשבון שלי ולא מצליח.
    בקשתם שאני אחליף סיסמה ולא מצליחה.
    פעם הופיעה לי הודעה שישי חשד שהמיל שלי נגנב, ופעם אחרת הופיעה לי הודעה שיש תקלה.
    אני תקועה ויש לי עבודה ומבחנים שחייבת להעביר.

    נא עזרתכם בבקשה.

    הגב
    • שלום מייסון,
      נראה שיש כרגע תקלה בשירות המייל של וואלה. בכל מקרה – אנחנו איננו שירות הלקוחות של וואלה. על מנת לקבל מענה יש לפנות אל שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      יום נעים

      הגב
    • שלום מייסון,
      נראה שיש כרגע תקלה בשירות המייל של וואלה. בכל מקרה – אנחנו איננו שירות הלקוחות של וואלה. על מנת לקבל מענה יש לפנות אל שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      יום נעים

      הגב
  15. לזה יקרא שירות? תיבת הדוארנ שלי נחסמה ואני לא יכולה לעבוד אין ירות לקוחות אין טלפון למיילים לא עונים

    הגב
    • היי עמית,
      אנחנו לא מכירים אפשרות ליצירת קשר טלפוני עם שירות לקוחות וואלה.

      בהצלחה

      הגב
  16. אין שירות ויש לקוחות תיבת הדואר חומה כבר יומיים לא עונים למיילים ואין מענה טלפוני אני זקוקה בדחיפות לחומר מהתיבה מה עושים ?

    הגב
    • שלום רוחלה,
      נראה שיש כרגע תקלה בשירות המייל של וואלה. בכל מקרה – אנחנו איננו שירות הלקוחות של וואלה. על מנת לקבל מענה יש לפנות אל שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      יום נעים

      הגב
  17. שלום,

    שלחתי 4 מיילים דרך ״עזרה״ דרך ״תקלה טכנית ״ ועוד ועוד….. איש לא עונה כבר כמה ימים.
    התבקשתי להחליף את הסיסמא למייל בחשד שניסו לפרוץ לחשבוני. החלפת סיסמא דורשת לפני כן מייל חלופי ץ
    המייל החלופי שלי שמופיע בחשבון אינו פעיל מזה זמן מה. ביקשתי לשלוח אליי למייל אחר או לפתור לי את הבעייה.
    לא קורה!!!!! מיום ראשון עד לרגע זה.
    שירות גרוע ממדרגה ראשונה.
    אם לא יטופל לאלתר,
    איאלץ לנתק מספר חשבונות בואללה

    תודה

    הגב
    • שלום אלברט,
      אנחנו איננו שירות הלקוחות של וואלה. על מנת לקבל מענה יש לפנות אל שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      יום נעים

      הגב
    • היי. אני עם אותה בעיה בדיוק, אין שום מענה חוץ מששולחים לינד לשחזור סיסמה דרך טלפון…שמזמן כבר השתנה

      הגב
  18. שלום למפעילי דואר וואלה- מחוסר תגובה שלכם לפניות שלי דרך אי מייל פונה יחד עם עוד מאות אנשים שבימים אלה נחסמו התיבות שלנו. אתם לא מגיבים לפניות דרך אף ארוץ תקשורת.
    שחררו את התיבות שלנו

    הגב
    • שלום טל,
      נראה שיש תקלה בשירות המייל של וואלה. בכל מקרה – אנחנו איננו שירות הלקוחות של וואלה. על מנת לקבל מענה יש לפנות אל שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      יום נעים

      הגב
  19. שירות לקוחות? הצחקתם אותי.שלושה ימים בלי דואר אי אפשר לעבוד בתנאים כאלה הזמנים קשים ואצלכם לאף אחד לא אכפת.

    הגב
  20. היי.
    פונה אלכם כבר שוב
    לא מצליחים להכנס ולא לטפס סיסמה
    מבקש שתחזרו אליי בדחיפות
    למי פונים שרות לקוחות ?
    תודה.

    הגב
    • שלום אולג,
      נראה שיש כרגע תקלה בשירות המייל של וואלה. בכל מקרה – אנחנו איננו שירות הלקוחות של וואלה. על מנת לקבל מענה יש לפנות אל שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      יום נעים

      הגב
  21. אני מבינה שזה בעיה נפוצה בחודש האחרון של הרבה משתמשי אימייל וואלה שנחסם להם החשבון בטענה שנגנבו הפרטים וגם הוא לא מזהה את האימייל החלופי כי הוא "לא קיים במערכת" ולא ניתן לשנות את הסיסמא.
    אני פניתי אליכם כבר בפעם הרביעית ואני באמת כבר לא יודעת מה לעשות. אין לי גישה לאימייל ואף אחד לא חוזר אלי.
    אני סטודנטית ויש לי דברים לעשות! תחזירו לי את האימייל בבקשה! ואל תגידו לי שלא פונים אליכם אלא לשירות לקוחות כי פניתי 4 פעמים והם לא עונים. צריכה עזרה דחוף!!!!

    הגב
    • שלום שירה,
      אנחנו איננו שירות הלקוחות של וואלה. על מנת לקבל מענה יש לפנות אל שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      יום נעים

      הגב
  22. שלום , אני מבקשת עזרה , פניתי דרך האתר לוואלה אך לא נעניתי . לא יכולה להיכנס למייל שלי , מופיעה הודעה שנתוני החיבור שלי נגנבו . יש לי מיילים שאני אמורה לקבל , מיילים חשובים ! הבנתי שאני צריכה לבקש איפוס /שינוי סיסמא , עניתי על הטופס באתר.
    . תעזרו לי בבקשה בהקדם אני מספר ימים ללא יכולת להיכנס למייל .
    אני רושמת את המייל הזמני כדי שתוכלו לענות . תודה

    הגב
    • שלום חני,
      נראה שיש כרגע תקלה בשירות המייל של וואלה. בכל מקרה – אנחנו איננו שירות הלקוחות של וואלה. על מנת לקבל מענה יש לפנות אל שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      יום נעים

      הגב
  23. בס"ד
    לצוות האתר שלום רב, כל הכבוד לפחות שאתם עונים על המיילים הללו שנשלחים אליכם, חבל שהשירות של וואלה דואר לא כזה!, התשובה שאתם נותנים לגבי פנייה לשירות הלקוחות של וואלה "באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה", אז אני פניתי לטל' הנייד – מנותק/לא פעיל, המס' השני עם הקידומת 09 ענה לי נציג כועס שזה לא השירות של וואלה דואר אלא וואלה שופס, אז בפועל מה עושים אם יש תקלה במייל??? למי פונים בעמוד זה??? אתם יכולים לתת מס' טל' עדכניים?? חשוב לציין, כי פקס אין לי אפשרות לשלוח! תודה ממתינה לתשובה, נעמי.

    הגב
    • שלום נעמי,
      נראה שאין לשירות המייל של וואלה תמיכה טלפונית. הסרנו את המספרים מהאתר.

      הגב
      • בס"ד
        לצוות האתר, שוב תודה על המענה, אולם אתם חברת בת של וואלה מייל, הרי כולם תחת אותם בעלים ומן הראוי גם יש בינכם קשר גם אם לא דרך האתר הזה אלא בדרכי התקשרות אחרים , גם טלפוני וגם בכתובת מייל שונה ממה שמופיע פה באתר, אז בבקשה תעבירו למנהלים ולבעלי החברה את כל הפניות הרשומות באתר זה, תעלו את הבעייתיות הקיימת בהתנהלות ובשירות של וואלה תמיכה במייל, המצוקה והתסכול גדולים מנשוא, ההתנהלות עצמה מהווה אפילו עילה לתביעה ייצוגית בנושא, לא ייתכן שחברה שמכבדת עצמה, לא תיתן שירות ומענה לאלפי לקוחות, מספיק לקרוא את המיילים הנשלחים באתר זה כדי להבין את הבעייתיות בנושא. תעבירו את המיילים האלו למנהלים הבכירים שהם ייתנו מענה. תודה ועדיין ממתינה לטיפול בשיחזור סיסמא למייל שלי המון זמן מבחינתי…במאה ה-21 עם כל הקידמה והטכנולוגיה לא ייתכן שפעולה של שיחזור סיסמא תיארך ימים ושבועות….עוגמת הנפש גדולה מאוד!!!

        הגב
  24. הזלזול שלכם בבעלי תיבת דואר עובר כל גבול כבר שבוע אי אפשר לקבל דאר מיילים לשירות לא נענים וכמו כן אין מענה במספר הטלפון היחיד שפרסמתם נגרם לי נזק כבד כי המייל משמש אותי לצרכי עבודה חוצפה לשמה

    הגב
    • שלום רוחלה,
      נראה שיש כרגע תקלה בשירות המייל של וואלה. בכל מקרה – אנחנו איננו שירות הלקוחות של וואלה. על מנת לקבל מענה יש לפנות אל שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      יום נעים

      הגב
  25. שלום רב
    אינני מצליח להכנס למייל שלי הוא נחסם לי
    ולא ניתן לשנות סיסמה
    תעזרו לי בבקשה דחוף!
    תודה

    הגב
    • שלום עידו,
      נראה שיש כרגע תקלה בשירות המייל של וואלה. בכל מקרה – אנחנו איננו שירות הלקוחות של וואלה. על מנת לקבל מענה יש לפנות אל שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      יום נעים

      הגב
  26. שלום צוות האתר,
    מאות משתמשים נחסמו בשבוע האחרון. אין מענה מאף אחד. שלחתי הודעות לתמיכה, לעזרה לכל צור קשר אפשרי של וואלה – אין ת גובה מאיש.

    למי אפשר לפנות?
    המייל שלי הוא לצורכי עבודה בלבד. יש לי שם מידע קריטי והודעות חשובות שעליהם העסק שלי בנוי. אני חייבת עזרה!!!!! הבנתי שאתם לא הכתובת אבל מי כן????

    הגב
  27. בוקר טוב
    נראה שיש לי בעיה במייל שלי , לא מצליח להיכנס למרות החלפת הסיסמה לא מצליח לפתוח המייל
    אשמח לעזרה מכם
    שמי מרקו דהן.

    הגב
    • שלום מרקו,
      נראה שיש כרגע תקלה בשירות המייל של וואלה. בכל מקרה – אנחנו איננו שירות הלקוחות של וואלה. על מנת לקבל מענה יש לפנות אל שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      יום נעים

      הגב
  28. שלום משום מה חסמתם את האפשרות שלי להיכנס לכתובת מייל שלי וזה כבר מספר ימים אנא צרו עימי קשר לטלפון ….ממש לא לעניין מחכה למיילים דחופים

    תודה

    הדס

    הגב
    • שלום הדס,
      נראה שיש כרגע תקלה בשירות המייל של וואלה. בכל מקרה – אנחנו איננו שירות הלקוחות של וואלה. על מנת לקבל מענה יש לפנות אל שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      יום נעים

      הגב
  29. בתאריך 22/4/2020 המייל שלי נחסם בטענה שהפרטים נגנבו
    פניתי אליכם במייל וביקשתי שנמלא פרטים וע"פ זה פעלתי ועדיין לא ניתן להיכנס למייל

    הגב
    • שלום ניסים,
      שירות בנוגע למייל של וואלה ניתן לקבל רק משירות לקוחות וואלה.

      בהצלחה

      הגב
  30. מדוע אתם לא עונים בערוצים הדיגיטליים ? למה יש לכם כתובת שבה כותבים לכם ואתם לא עונים שם ? איזה מין שרות לקוחות זה ? אני ממתין לתגובתכם במסנג'ר. אנא ענו במידית.

    הגב
    • שלום אמיר,
      שירות בנוגע למייל של וואלה ניתן לקבל רק משירות לקוחות וואלה.

      בהצלחה

      הגב
  31. מתי תסתדר הבעיה של וואלה מייל? פשוט שירות מביש!!! הבנתי שכל המיילים של וואלה נחסמו משום מה. אני חייב את המייל. אני יודע שאתם לא הכתובת, אך אשמח אם תפנו אליכם גם בעצמם.
    תודה

    הגב
  32. אני יוצרת קשר עם המייל שבעמוד זה כבר כמה ימים. ואין תגובה.
    תוכלו לרשום לי כתובת נוספת או טלפון שאפשר ליצור קשר?
    ממש חייבת עזרה לפתוח את המייל!!!

    הגב
    • היי שולי,
      אלו הפרטים היחידים שאנחנו מכירים.
      נראה שיש בעיה כללית בשירות המייל של וואלה – המון משתמשים נמצאים במצב הזה.

      הגב
  33. שלום,
    מנסה להשיג אתכם טלפונית….
    לפני שבוע בקשתי עדכון סיסמה , עדיין לא קבלתי למרות ששלחתי לכם את כתובת המייל של הבן שלי

    הגב
    • שלום חנה,
      שירות בנוגע למייל של וואלה ניתן לקבל רק משירות לקוחות וואלה.

      בהצלחה

      הגב
  34. אני לא מוצאת את פרטי ההתקשרות בעמוד זה(של שירות לקוחות וואלה דואר) שאתם מציינים כאן לכל אחד מהכותבים
    תוכלו בבקשה לרשום לי?

    הגב
    • היי אפרת,
      כל מה שאנחנו מכירים רשום כאן. בפועל אין הרבה אמצעי תקשורת עם וואלה, כפי שאת יכולה לראות.

      הגב
  35. צוות וואלה לא רספונסיבי ונראה שלא קיים שירות לקוחות.
    כבר שבוע ימים שאני שולח בקשות ומנסה ליצור קשר.
    הדרך היחידה זה דרך האתר ואין טלפון לדבר עם נציג.

    הגב
  36. שלום רב,
    מזה כשבוע אני לא מצליחה להיכנס למייל שלי
    אבקש מכם שתחזרו אליי בהקדם.
    יפה

    הגב
    • שלום יפה,
      שירות בנוגע למייל של וואלה ניתן לקבל רק משירות לקוחות וואלה.

      בהצלחה

      הגב
  37. בס"ד
    לצוות האתר, שוב תודה על המענה, אולם אתם חברת בת של וואלה מייל, הרי כולם תחת אותם בעלים ומן הראוי גם יש בינכם קשר גם אם לא דרך האתר הזה אלא בדרכי התקשרות אחרים , גם טלפוני וגם בכתובת מייל שונה ממה שמופיע פה באתר, אז בבקשה תעבירו למנהלים ולבעלי החברה את כל הפניות הרשומות באתר זה, תעלו את הבעייתיות הקיימת בהתנהלות ובשירות של וואלה תמיכה במייל, המצוקה והתסכול גדולים מנשוא, ההתנהלות עצמה מהווה אפילו עילה לתביעה ייצוגית בנושא, לא ייתכן שחברה שמכבדת עצמה, לא תיתן שירות ומענה לאלפי לקוחות, מספיק לקרוא את המיילים הנשלחים באתר זה כדי להבין את הבעייתיות בנושא. תעבירו את המיילים האלו למנהלים הבכירים שהם ייתנו מענה. תודה ועדיין ממתינה לטיפול בשיחזור סיסמא למייל שלי המון זמן מבחינתי…במאה ה-21 עם כל הקידמה והטכנולוגיה לא ייתכן שפעולה של שיחזור סיסמא תיארך ימים ושבועות….עוגמת הנפש גדולה מאוד!!!

    הגב
    • גם לי בתיבת דואר נחסמה-
      ואין עם מי לדבר מה זאת הבדיחה הזו בשום מקום אין טלפון ושירות לקוחות שלכם!!

      הגב
      • שלום הדר,
        שירות בנוגע למייל של וואלה ניתן לקבל רק משירות לקוחות וואלה.

        בהצלחה

        הגב
    • איך ניתן להשיג אותם????? לא מצליחה לאפס סיסמה מאחר והנייד שמופיע להם אינו רלוונטי

      הגב
  38. פשוט לא אמיתי!!
    אני מחכה גם כמה שבועות שמישהו יצור איתי קשר/יחזור אלי , כשאני מקישה שכחתי סיסמא האתר כותב לי " לא ניתן לאפס סיסמה למשתמש זה"
    מישהו יודע מה עושים????

    הגב
    • שלום אפי,
      נראה שיש תקלה בשירות המייל של וואלה.
      מענה בנוגע לתקלה ניתן לקבל רק משירות לקוחות וואלה.

      בהצלחה

      הגב
  39. My wife can not get into her email and is still waiting for a callback . Can someone please contact me ASAP she has important needed information .

    Thank you!

    הגב
    • שלום אבי,
      שירות בנוגע למייל של וואלה ניתן לקבל רק משירות לקוחות וואלה.

      בהצלחה

      הגב
  40. שלום , מבקשת עזרה , לפני מספר ימים הצלחתי בעזרתכם לבצע איפוס סיסמא , עבדתי עם המייל יום אחד, אתמול נסיתי שוב להיכנס למייל הקבוע מזה שנים מופיעה הודעה נתוני התחברות שגויים לא ברור למה .
    פתחתי מייל זמני במידה ותענו
    מבקשת את עזרתכם בהקדם !!! אני מחכה למייל חשוב !!
    תודה חני בן יקר

    הגב
    • שלום חני,
      נראה שיש תקלה בשירות המייל של וואלה.
      יש לפנות לשירות לקוחות וואלה.

      בהצלחה

      הגב
  41. גם לי נחסם המייל.
    כל העבודה שלי דרכו.
    כל החשבונות שלי דרכו.
    בבקשה עזרו לי לתקשר עם ב-ן א-ד-ם
    צרפו לתשובתכם מספר טלפון של מישהו!!!!!
    אני מבינה שאתם לא שירות הלקוחות של וואלה מייל ושיש תקלה בדואר.
    הפנו את האנשים הנכונים להודעה זו.
    תתאמצו קצת בשבילנו
    אנחנו הלקוחות שלכם (כנראה לא להרבה זמן)
    הצעד הבא הוא פנייה לתלונות הציבור.
    מקווה שתספיקו לפנות אליי לפני שאפנה אליהם.

    הגב
    • שלום נטע,
      כאמור, אין לנו כל קשר לוואלה, כך שאין לנו שום יכולת לעזור.
      מומלץ לפנות אל שירות לקוחות וואלה…

      בהצלחה

      הגב
  42. שלום לכם,
    אתם לא רציניים פניתי בכתב מספר פעמים מילאתי את כל הפרטים שביקשתם.
    אין לי איימל אני בעלת עסק חייבת להוציא חשבוניות המייל.
    אנא צרו קשר בדחיפות על מנת שאוכל להכינס לאיימל שלי.

    הגב
    • שלום תמי,
      שירות בנוגע למייל של וואלה ניתן לקבל רק משירות לקוחות וואלה.

      בהצלחה

      הגב
  43. שלום אני כבר כמה ימים מנסה לתפוס אותכם
    אני לא מצליחה לאפס סיסמא במייל בבקשה תחזרו אליי או בטלפון

    הגב
    • שלום רונית,
      שירות בנוגע למייל של וואלה ניתן לקבל רק משירות לקוחות וואלה.

      בהצלחה

      הגב
  44. שלום רב. חסמתם לי את תיבת הדואר שלי ועל מנת לשחזר את הסיסמה אני נדרשת להכניס מספר טלפון שכבר לא פעיל ואין דרך לשנות אותו במערכת. התיבת דואר שלי אצלכם קיימת כבר למעלה מ10 שנים ובשעת צורך אין לי שום מענה מצידכם, כתבתי לכם מיילים- שולחים לי שוב ושוב לינק לשחזור סיסמה דרך מס טלפון ישן שלי….פשוט לא מתקבל על הדעת! אנשים פותחים תיבות דואר לשימוש הכרחי ולא מפני שמשעמם לנו בחיים. נכון שדואר וואלה חינם אבל עדיין ניתן להישאר אנושיים ולתת מענה.

    הגב
    • שלום לורה,
      נציגי שירות הלקוחות של וואלה לא רואים את התגובות באתר הזה. על מנת לקבל מענה יש ליצור קשר עם שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      בהצלחה

      הגב
  45. שלום,
    יש לי חשבון מייל המון שנים
    וביקש ממני לפני מס' ימים לשחזר את הסיסמה
    אבל המס' נייד שרשום לי שם זה טלפון ישן שאין לי אותו כבר
    אוכל לשלוח תצלום ת.ז וכל מסמך שתבקשו וגם מה המיילים שיש לי שם וכל הזדהות.
    חייבת את המייל הזה פתוח בימים האלו אני מקבלת מידי יום המון מיילים כל החיים שלי שם,
    מבקשת לשחזר לי ולשנות את ההזדהות של הנייד,
    אשמח להתייחסות בהקדם.
    אפשר ליצור איתי קשר למייל שפתחתי חדש בינתיים

    אף פעם לא מתייחסים..

    הגב
    • שלום לירז,
      שירות בנוגע למייל של וואלה ניתן לקבל רק משירות לקוחות וואלה.

      בהצלחה

      הגב
  46. אני מבקש שתחזרו אליי בדחיפות
    השארתי פניות אף אחד לא חוזר אליי אני לא יודע איך לתפוס אתכם , מה יהיה ??

    אין לי גישה למייל וזה דחוף מאוד !!!!!!!!!!!
    תחזרו אליי עוד היום !!!

    הגב
    • שלום שרון,
      שירות בנוגע למייל של וואלה ניתן לקבל רק משירות לקוחות וואלה.

      בהצלחה

      הגב
  47. שלום. שמי ניסן רווה. נחסמה הגישה שלי למייל בטענה שמישהו ניסה לגנוב לי את הזהות. אין לי מיילים ומנותק מהעולם . . נראה שלאף אחד מהצוות שלכם זה לא מזיז ואני תקוע ללא תכתובת אלקטרונית חשובה מאוד. בבקשה טיפולכם !!!

    הגב
    • שלום רווה,
      שירות בנוגע למייל של וואלה ניתן לקבל רק משירות לקוחות וואלה.

      בהצלחה

      הגב
  48. וואלה!!!!!!!
    בנוסף לכל מה שקורה לאנשים עכשיו גם הבעיה הזאת?!
    נחתכו כל הרבה קשרים, כל כך הרבה עניינים לא יכולים להיפטר…

    נתתי מיל נוסף אבל כולם קשורים אליכם..

    הגב
    • שלום פולינה,
      נציגי שירות הלקוחות של וואלה לא רואים את התגובות באתר הזה. על מנת לקבל מענה יש ליצור קשר עם שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      בהצלחה

      הגב
  49. שלום רב,
    גם אותי חסמו לפני שבועיים. שלחתי 2 מיילים דרך ״עזרה״ ודרך ״תקלה טכנית ״ .מחפסת בכל דרך אפשרית מישהו שיעזור לי. אני מבקשת את עזרתכם בדחיפות ואף אחד לא חוזר אלי.
    שירות גרוע ממדרגה ראשונה!!!!

    הגב
  50. אני כבר מעל חודשים פונה אליכם ואתם לא חוזרים אלי!!!!
    מה ניסגר אני רוצה לשחזר את האמייל שלי
    תתקנו לי כבר את האמייל ניראלכם הגיוני שאני צריך לירדוף אחריכם במשך חודשיים!!!!

    הגב
    • שלום פלג,
      שירות בנוגע למייל של וואלה ניתן לקבל רק משירות לקוחות וואלה.

      בהצלחה

      הגב
  51. שלום שמי תומר ויש לי שם משתמש בוואלה כאשר אני מנסה להכנס למייל שלי זה מראה לי שפרטי החיבור לחשבון שלי  נגנבו ועליי להחליף סיסמא.

    כאשר אני לוחץ על החלפת סיסמא מופיע לי לשים שם מייל חלופי אך הבעיה היא שאני לא זוכר מה הסיסמא למייל החלופי ואני לא יכול להכנס אליו וכאשר אני לוחץ על שחכתי סיסמא זה כותב לי שלא ניתן לאפס סיסמא למייל זה.

    אני חייב את עזרתכם בדחיפות ובמהרה יש לי המון המון דברים חשובים במייל שלי שאני חייב אותם בדחיפות!

    אני אשמח לעזרה תודה

    הגב
    • שלום תומר,
      נציגי שירות הלקוחות של וואלה לא רואים את התגובות באתר הזה. על מנת לקבל מענה יש ליצור קשר עם שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      בהצלחה

      הגב
  52. אני פונה לעזרתכם ומבקשת לעזור לי לפתוח מייל שנחסם
    ניסיתי אפשרות לשחזר סיסמה, אך המייל ששמור במערכת ישן וכבר לא בשימוש וכשאני רוצה לכתוב מייל אחר מקבלת הודעה שהמייל לא מזוהה במערכת.
    פניתי כמה פעמים לתמיכה אך לא קיבלתי תשובה. אני ממש צריכה את המייל יש לי בו הרבה מסמכים.
    מבקשת את עזרתכם

    הגב
    • שלום דיאנה,
      שירות בנוגע למייל של וואלה ניתן לקבל רק משירות לקוחות וואלה.

      בהצלחה

      הגב
  53. למה אין מענה מהתמיכה??
    ניסיתי לתקשר איתה בכל הערוצים!
    עכשיו מסתבר לי (לפי התגובות) שלא רק אצלי יש את הבעיה עם הסיסמה של המייל ואף אחד לא מקבל מענה????
    לפחות שמישהו יתן מענה ויגיד שזה בטיפול!!

    הגב
  54. מדוע חסמו לי כניסה לאי מייל שלי???? דחוףףףףףףףףף צרו קשר
    באף דרך אתם לא עונים
    מה זה השירות הזה?

    הגב
    • שלום שרון,
      נציגי שירות הלקוחות של וואלה לא רואים את התגובות באתר הזה. על מנת לקבל מענה יש ליצור קשר עם שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      בהצלחה

      הגב
  55. שלום, לצערי צוות שירות לקוחות לא מגיב לפניות שלי בדבר חידוש ססמה כדי להכנס למייל. האם יש לכם דרך לעדכן את מי שצריך לגבי זה שאין שירות לקוחות סביר…. פניה שלי לפי הפרטים שישנם כאן- לא נענית…. אולי לכם יש גישה למי שצריך כדי לפתור את בעיית המענה משירות הלקוחות של וואלה דואר… תודה תמי כהנוב

    הגב
    • שלום תמי,
      לצערנו אין לנו קשר אל נציגי שירות הלקוחות של וואלה.

      בהצלחה

      הגב
  56. שלום כבר שבועיים שהדואר שלי נחסם כי נכנסתי ממחשב אחר והוא כותב שצריך לשחזר סיסמא חדשה עשיתי כפי ההוראות ועדיין לא נפתח לי הדואר . ואני צריך את זה דחוף יש לי שם מסמכים רפואים אנא צרו עימי קשר בפלאפון

    הגב
    • שלום דן,
      אם רוצים מענה – צריך לפנות אל שירות לקוחות וואלה, לא כאן.

      בהצלחה

      הגב
  57. אני חי בברצלונה ומושבת כבר 3 שבועות בגלל ה"תקלה" הזאת, חסר אונים לגמרי. וואלה לא עונים להודעות שאני משאיר להם, כל החשבונות שלי ברשת (אמזון Paypal… אפילו שירותי הcity bike והחדר כושר שלי כאן בברצלונה) מקושרים למייל הזה, בבקשה בבקשה עזרה ממישהו (יש לי ג'ימייל לכל הציניים שהתגובה שלהם "למה אתם עדיין עם המייל של וואלה). האם יש מישהו שכאן שמלבד להתלונן מרכז פנייה לגורם כלשהו? תקשורת? לאגד את כולם?

    הגב
  58. בכוונתי להגיש תביעה נגד וואלה, ככל ופנייתי לא תועבר בהקדם, יש לי מייל של עבודה אשר חסום כבר למעלה משבועיים, אין מענה, יש ניתוקי שיחה ומצב של חוסר אונים. עד עתה כבר הפסדתי עשרות אלפי שקלים. אבקש התייחסות דחופה

    הגב
    • שלום תומר,
      אם רוצים מענה – צריך לפנות אל שירות לקוחות וואלה, לא כאן.

      בהצלחה

      הגב
  59. שלום רב,
    שמי רוברט ארונוב . אינני מצליח להכנס לדואר וואלה שלי כבר למעלה משבועיים. זהו מייל המשמש אותי כמנהל מוסד חינוכי. אני לא מצליח ליצור אתכם קשר וזה ממש לא בסדר. אני מבקש שמישהו ייצור אתי קשר בהקדם האפשרי. אני חייב לפתוח את המייל שלי מחדש!
    תודה.

    הגב
    • שלום רוברט,
      אם רוצים מענה – צריך לפנות אל שירות לקוחות וואלה, לא כאן.

      בהצלחה

      הגב
  60. היי אני מנסה להשיג אתכם כבר שבוע.
    המייל שלי ננעל כי כנראה ניסיתי להכנס דרך מס' מקורות .
    עכשיו, דרכי השחזור זה דרך מייל ישן (אין לי מושג איך להכנס) ומס' טלפון שלי שאינו פועל
    המייל שלי אצלכם כבר שנים.

    אני מחכה לתגובה כי אני חייבת מסמכים מסוימים שנמצאים במייל הספיציפי הזה.

    אשמח לקבל מענה מהיר

    הגב
    • שלום שני,
      אם רוצים מענה – צריך לפנות אל שירות לקוחות וואלה, לא כאן.

      בהצלחה

      הגב
  61. יש לי בעיה עם המיל של וואללה אני כבר יותר מ 5 פעמים שולח להם מילים לכל מקום מנסה אפילו להתקשר לאיזה מספר שמצאתי בגוגל פייסבוק מה לא שום דבר!!! מישהו גם חווה דבר כזה? מישהו יודע איך ניתן לדבר עם מישהו מהם שם בוואללה???

    הגב
  62. הצילווווווווווווווווווווווווווווווווווווו
    גם אני נחסמתי לפני שבועיים , שלחתי עשרות מיילים, מצאתי פקס של הנהלה
    ושום תגובה, מייל שירות הלקוחות חוזר , ואל תספרו שזו תקלה (חברה אינטרנטית
    לא יודעת לסדר תקלות ???) נראה לי שבוואלה החליטו להפסיק את שירותי המייל
    והלקוחות לא מעניינים אותם. המענה שכל הכותבים קיבלו בדף זה הוא של רובוט,
    כי אם היה של אדם מישהו היה טורח ומעביר את הפניות לכתובת הנכונה,
    מתסכל שבא לצרוחחחחחחחחחחחחחחחחחחחח

    הגב
    • שלום א.כ
      כפי שכתבנו כאן כבר – אין לנו קשר לשירות המייל של וואלה. כל התנהלות צריכה להתבצע מולם.

      בהצלחה

      הגב
  63. איך לעזאזל משחזרים סיסמה לדואר??????????????????????????????????????????????????????????????????????????
    תנו תשובה פשוטה בבקשה

    הגב
    • שלום משה
      נציגי שירות הלקוחות של וואלה לא רואים את התגובות באתר הזה. על מנת לקבל מענה יש ליצור קשר עם שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      בהצלחה

      הגב
      • אני הזמנתי אוזניות אצלכם ואני רוצה לשדרג אותם באוזניות יותר טובות ואני רוצה לשדרג את האוזניות להזמנה מספר2876726 זה דחוף תענווווו

        הגב
        • שלום מאיר
          נציגי שירות הלקוחות של וואלה לא רואים את התגובות באתר הזה. על מנת לקבל מענה יש ליצור קשר עם שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

          בהצלחה

          הגב
  64. הם נבלות! חצופים!
    אני גם מושבת בלי מייל ועם חומר חשוב!!!
    גם אם הם החליטו לסגור את המייל, אין בעיה, רק שיודיעו כמה ימים לפני בכדי שנוציא משם את החומר החשוב לנו!!
    צריך להרים תביעה יצוגית.

    הגב
    • שלום יונה
      נציגי שירות הלקוחות של וואלה לא רואים את התגובות באתר הזה. על מנת לקבל מענה יש ליצור קשר עם שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      בהצלחה

      הגב
  65. ברצוני להתריע בפני הציבור שיש חברה נוכלת שכאילו מוכרת להם מכשיר להגברת האינטרנט בבית WifiBooster
    חברה זו לקחה ממני כסף עבור 2 מכשירים לפני 3 חודשים ולא סיפקה לי את המכשירים
    למרות שהבטיחו שיספקו לי את המכשירים שום דבר לא זז
    גן חברת וואלה לא עונה על התלונות שלי
    כנראה שאאלץ לפנות למשטרה על גניבה ומעשה הונאה

    הגב
    • שלום אבי
      נציגי שירות הלקוחות של וואלה לא רואים את התגובות באתר הזה. על מנת לקבל מענה יש ליצור קשר עם שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      בהצלחה

      הגב
  66. שלום רב,
    אני זקוקה לעזרה ולחזרה של נציג
    תיבת הדואר נחסמה לי לפני כמה שבועות
    פניתי לשירות לקוחות מספר פעמים ואין שום מענה ותגובה
    אשמח לדעת אם יש טלפון מעודכן עם נציג

    הגב
    • שלום שולמית
      נציגי שירות הלקוחות של וואלה לא רואים את התגובות באתר הזה. על מנת לקבל מענה יש ליצור קשר עם שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      בהצלחה

      הגב
  67. צוות תמיכה שלום
    אני אמורה לאפס סיסמה , העניין שיש לי טלפון כשר שלא מקבל הודעות SMS רציתי לעדכן טלפון אחר שאוכל להיכנס למיילים שלי , אין אפשרות ליצור איתכם קשר בשום דרך

    הגב
    • שלום מזל
      נציגי שירות הלקוחות של וואלה לא רואים את התגובות באתר הזה. על מנת לקבל מענה יש ליצור קשר עם שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      בהצלחה

      הגב
  68. אז למה אתם טובים!!!
    חודש ימים ממתינה לשחזור ססמא
    מתחת לכל ביקורת

    הגב
    • שלום סלין
      נציגי שירות הלקוחות של וואלה לא רואים את התגובות באתר הזה. על מנת לקבל מענה יש ליצור קשר עם שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      בהצלחה

      הגב
      • שלום אלי
        נציגי שירות הלקוחות של וואלה לא רואים את התגובות באתר הזה. על מנת לקבל מענה יש ליצור קשר עם שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

        בהצלחה

        הגב
    • שלום אלי
      נציגי שירות הלקוחות של וואלה לא רואים את התגובות באתר הזה. על מנת לקבל מענה יש ליצור קשר עם שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      בהצלחה

      הגב
  69. שלום , אני לא מצליחה להיכנס למייל שלי .
    נא צרו איתי קשר דחוףףף לימור .

    המייל החילופי שלי שמופיע אצלכם הוא גם של וואלה וגם אליו אי אפשר להיכנס

    הגב
    • שלום לימור
      נציגי שירות הלקוחות של וואלה לא רואים את התגובות באתר הזה. על מנת לקבל מענה יש ליצור קשר עם שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      בהצלחה

      הגב
  70. שלום, כתבתי אליכם פעמים רבות ולא נעניתי, המייל שלי חסום כבר כחודש, ולא מצליחה להכנס אליו. אנא טפלו בבעיה בדחיפות
    בכבוד רב, דליה רובין

    הגב
    • שלום דליה
      נציגי שירות הלקוחות של וואלה לא רואים את התגובות באתר הזה. על מנת לקבל מענה יש ליצור קשר עם שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      בהצלחה

      הגב
  71. שלום
    מזה שבוע אני מנסה לכנס למייל שלי ואינני מצליחה, זה חסום
    שואל אותי אם אני רובוט, מסמנת " לא" ומבצעת את המשימה הנדרשת לאימות ועדיין חסום
    ניסיתי לשנות סיסמא ולא עזר
    אני חייבת את המייל שלי בדחיפות
    הרבה ענייני עבודה תקועים בגלל זה
    תודה רבה

    הגב
    • שלום תגריד
      נציגי שירות הלקוחות של וואלה לא רואים את התגובות באתר הזה. על מנת לקבל מענה יש ליצור קשר עם שירות לקוחות וואלה באמצעות הפרטים המופיעים בעמוד זה.

      בהצלחה

      הגב

כתוב/כתבי תגובה

שינוי גודל גופנים
ניגודיות