יס – YES טלפון – שירות לקוחות

שירות הלקוחות של יס – YES – כל הפרטים המעודכנים והדרכים ליצירת קשר עם שירות לקוחות יס – YES, לשימושכם.

בחרו אמצעי ליצירת קשר:

• טלפון
• שירות באמצעות SMS
• דואר אלקטרוני – Email
• אתר אינטרנט
• כתובת לפניות הציבור

יס – YES – טלפון

מוקד שירות טלפוני יס – 1-800-20-8000 או 2080*

שעות פעילות המוקד הטלפוני:

• בימים א'-ה': 08:00-20:00
• ביום ו': 08:00-13:00

פקס: 09-7616193 

מוקד שירות טלפוני יס למחייגים מחו"ל – 972-97615858+

יס – YES – שירות באמצעות הודעת SMS

לשירות באמצעות sms של יס – YES ניתן לשלוח הודעה למספר: 050-6695222

ניתן גם לפנות לשירות הלקוחות של יס – YES בוואטצפ – 050-6695223. (יש לשמור את המספר באנשי הקשר לפני שליחת ההודעה).

שעות פעילות שירות באמצעות SMS ובאמצעות Whatsapp:

• א' – ה' בין השעות 8:00-21:00
• וביום ו' וערבי חג בין השעות 8:00-13:00

יס – YES – שירות באמצעות דואר אלקטרוני – email

כתובת הדואר האלקטרוני של מחלקת פניות הציבור של יס – yes-tlunot@yes.co.il

מומלץ לשימוש בעיקר במקרים שאינם דחופים.

יס – YES – שירות באמצעות אתר האינטרנט

ניתן לפנות לשירות הלקוחות של יס באמצעות טופס מקוון לפניות הציבור בקישור הזה.

יס – YES – כתובת לפניות הציבור

כתובת לשליחת מכתבים: פניות ציבור, רח' היוזמה 6, כפר סבא

*יש לציין פרטי בעל המנוי (ת.ז וארבע ספרות של אמצעי תשלום).