012 מובייל – שירות לקוחות

מודעה

שירות הלקוחות של חברת 012 מובייל – 012Mobile – כל הפרטים המעודכנים והדרכים ליצירת קשר עם שירות לקוחות 012 מובייל, לשימושכם.

אתר שירות-לקוחות.org.il הינו אתר אינפורמטיבי המספק פרטי קשר של שירות הלקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות מכל סוג שהוא. כל המידע באתר זה נאסף מאתרי החברות, מדיה חברתית ומשוב לקוחות. אנחנו פועלים באופן שוטף על מנת לוודא שהפרטים המופיעים באתר זה עדכניים ונכונים. פיספסנו משהו? מצאתם טעות? מוזמנים לעדכן אותנו.

בחרו אמצעי ליצירת קשר:

מודעה

012 מובייל – טלפון

מוקד שירות טלפוני: 6012* או 1800-055-888

שעות פעילות מוקד השירות הטלפוני של 012 מובייל:

  • ימים א' – ה' בין השעות: 8:30-18:00
  • ימי ו' וערבי חג – 08:30-13:00

מקרים של אובדן, גניבה ותקלות בלבד יטופלו בכל ימות השבוע 24 שעות ביממה

מוקד שירות טלפוני למחייגים מחו"ל: 972-74-7073211+

פקס – 072-2766802.

מודעה

012 מובייל – שירות באמצעות צ'אט

לקבלת שירות בצ'אט עם נציג – בקישור הזה.

שעות פעילות מוקד הצ'אט:

  • ימים א'-ה' 08:00-17:00
  • ביום ו' וערבי חג 08:00-12:00
מודעה

012 מובייל – שירות באמצעות SMS

לקבלת שירות ב-sms יש לשלוח הודעה למספר – 212.

שעות פעילות שירות הלקוחות באמצעות SMS:

  • ימים א'-ה' 08:00-18:00
  • ביום ו' וערבי חג 08:00-12:00
מודעה

012 מובייל – שירות באמצעות דואר אלקטרוני – email

כתובת הדואר האלקטרוני של מוקד שירות הלקוחות של מובייל – [email protected].

מומלץ לשימוש בעיקר במקרים שאינם דחופים.

מודעה

012 מובייל – שירות עצמי

ניתן לבצע מגוון רחב של פעולות בשירות עצמי באתר 012Mobile.

כניסה לאיזור השירות העצמי באתר מובייל012 אונליין.

מודעה

012 מובייל – פניות הציבור

  • טופס מקוון – קישור.
  • כתובת למשלוח דואר: 012mobile מבית חברת partner תקשורת בע"מ, רחוב עמל 8, פארק תעשיות אפק, ת.ד. 435, ראש העין 4810302
  • פקס: 072-2766802.

על מנת לייעל את הטיפול בפנייתך, יש לציין את פרטי הזיהוי הבאים: מספר הטלפון, מספר תעודת זהות ו-4 ספרות אחרונות של אמצעי התשלום המעודכן במערכותינו.

חברות דומות:

מודעה

סגור לתגובות.

שינוי גודל גופנים
ניגודיות