כביש 6 טלפון – שירות לקוחות

כביש 6 הוא אחד מהכבישים המהירים המרכזיים בישראל, כאשר בחלקו הוא כביש אגרה ובחלקו האחר הנסיעה בו אינה בתשלום.

כביש 6 ("חוצה ישראל") חוצה את ישראל מדרום לצפון, ממזרח לכביש 4 ולחלקו הצפוני של כביש 40, ואורכו הוא למעלה מ-200 ק"מ.

ריכזנו כאן את הדרכים השונות ליצירת קשר עם שירות הלקוחות של כביש 6.

בחרו אמצעי ליצירת קשר:

• טלפון
• אתר אינטרנט
• דואר אלקטרוני – Email
• כתובת דואר

כביש 6 – טלפון

מוקד שירות טלפוני כביש 6 – 6116*.

• שעות פעילות המוקד בימים א'-ה' בין השעות: 08:00-17:00.
• בימי ו' וערבי חג – 8:00-13:00.

טלפון נוסף: 03-9081111.

מספר פקס: 03-9081160.

כביש 6 – שירות באמצעות אתר האינטרנט

ניתן לפנות לשירות הלקוחות של כביש 6 באמצעות טופס ליצירת קשר באתר האינטרנט של החברה – בקישור הזה.

עוד עמודים שיעזרו לכם בטרם קבלת שירות לקוחות:

1. תשלום חשבוניות
2. עידכון רכבים במנוי
3. עדכון כרטיס אשראי
4. קבלת חשבונית במייל
5. חישוב עלויות נסיעה
6. הצטרפות למנוי פרטי

כביש 6 – שירות באמצעות דואר אלקטרוני – email

כתובת המייל של מוקד שירות הלקוחות של כביש 6 – mh@kvish6.co.il. מומלץ לשימוש בעיקר במקרים שאינם דחופים.

כביש 6 – כתובת דואר

כתובת למשלוח מכתבים: ת.ד 473, ראש העין מיקוד 48104.

בקצרה על כביש 6

כביש 6 המכונה גם כביש חוצה ישראל או דרך יצחק רבין הינו הכביש המהיר הארוך ביותר בארץ. הכביש משתרע מדרום לצפון ונמצא מזרחית לכביש 4 ולחלקו הצפוני של כביש 40. אורך כביש 6 הינו 200 קילומטרים. "כביש 6 חוצה צפון" הינו המקטע הצפוני של כביש 6 המנוהל ומתופעל כיום באופן נפרד מכביש 6 הארצי. גם שירות הלקוחות וגם התשלום של כביש 6 חוצה צפון מתבצעים באופן עצמאי. חברה זו נבחרה במכרז למימון, להקמה, לתחזוקה ולתפעול פרויקט קטעים 3 ו 7 של כביש 6. חברת כביש 6 חוצה צפון אחראית על הקמת הכביש ועל תפעולו ובשנת 2049 הכביש צפוי לעבור לאחריות המדינה. 

כל הדרכים ליצירת קשר עם כביש 6

ריכזנו עבורכם את הדרכים השונות ליצירת קשר עם כביש 6 ועם כביש 6 חוצה צפון:

כביש 6 טלפון מוקד שירות לקוחות 

1. טלפון – *1661 או 03-9081111 
2. פקס – 03-9081160 
3. שעות פעילות – ראשון – חמישי  8:00 -20:00 
4. ימי שישי וערבי חג – 8:00 – 13:00 

מוקדי קבלת קהל:

קניון עופר 'קריון' קריית ביאליק 

1. כתובת – דרך עכו 192 קריית ביאליק. קומת קרקע בשדרת עופר 
2. שעות פעילות – ראשון – חמישי 10:00 -22:00 
3. ימי שישי וערבי חג – 9:00 – 14:30  

מרכז חוצות אלונים 

1. כתובת – כביש 75 צומת אלונים. קניון חוצות אלונים קומה שנייה 
2. שעות פעילות – ראשון – חמישי 9:00 – 21:00 
3. ימי שישי וערבי חג – 9:00 -14:30 

מרכז מגל מזרח 

1. כתובת – כביש 6 תחנת הדלק 'דור אלון' בין מחלף ניצני עוז למחלף באקה אל גרביה לנוסעים מכיוון צפון 
2. שעות פעילות – ראשון – חמישי 8:00 – 20:00 
3. ימי שישי וערבי חג – 8:00 – 13:00 

מרכז שירות רעננה 

1. כתובת – רחוב החרושת 12 א.ת רעננה. בתוך סניף מגה בול 
2. שעות פעילות – ראשון – חמישי – 8:00 – 20:00 
3. ימי שישי וערבי חג – 8:00 – 12:45 

מרכז שירות ירושלים 

1. כתובת – דרך אגודת הספורט בית"ר 1 קניון מלחה. קומת קרקע בתוך סניף מגה בעיר
2. שעות פעילות – ראשון – חמישי 10:00 – 17:00  
3. ימי שישי וערבי חג – 8:00 – 13:00 

מרכז שירות ראם 

כתובת – צומת ראם (מסמיה). במתחם תחנת הדלק של דור אלון ודלק 

שעות פעילות –  ראשון – חמישי – 10:00 – 17:00  

ימיי שישי וערבי חג – 8:00 – 13:00 

מרכז שירות באר שבע 

כתובת – רחוב האורגים 1. בתוך סניף מגה בול 

שעות פעילות – ראשון – חמישי 10:00 – 17:00  

ימיי שישי וערבי חג – 8:00 – 13:00 

למעבר אל מוקד שירות לקוחות חוצה צפון

מוקד פניות הציבור 

1. הגב' כרמית אוחנה אחראית פניות הציבור
2. מייל PublicReq@6cn.co.il 
3. יצירת קשר בפייסבוק באמצעות שליחת הודעה לדף 'כביש 6 חוצה צפון'
4. ת.ד 12 יקנעם עילית 

מרכז שירות ארצי צפון 

1. כתובת: הכרמל 3 יקנעם או בוויז – בקרה כביש 6 חוצה צפון 
2. שעות פעילות: ראשון – חמישי 8:00 – 17:00  
3. מרכז שירות ארצי מחוז מרכז והשפלה 
4. כתובת: חניון הנתיב המהיר בוויז 
5. שעות פעילות: ימים ראשון – חמישי 8:00 – 16:00 

מחוז הדרום וירושלים – רישום בלבד 

1. כתובת: חניון הלאום 
2. שעות פעילות: ראשון – חמישי 9:00 – 16:00 
3. מחוז גוש דן – רישום בלבד 
4. כתובת: רחוב ברקת 12 פתח תקווה 
5. שעות פעילות: ימים ראשון – חמישי 9:00 – 16:00 

שאלות על שירות לקוחות כביש 6

היכן ניתן להשאיר חוות דעת על שירות הלקוחות? 

תוכלו להשאיר חוות דעת בנוגע לשירות הלקוחות, חווית הקנייה או המוצרים שקיבלתם באמצעות גלילה מטה באתר האינטרנט הראשי של החברה לתגובות. 

האם אתר שירות הלקוחות המקורי הינו האתר הרשמי של חוצה צפון? 

לא. אתר שירות הלקוחות המקורי והאתר הרשמי של כביש 6 חוצה צפון הינם שני אתרים נפרדים ולכל אחד מטרות שונות. אתר שירות הלקוחות משתדל להפנות לאתר הרשמי של החברה. אותה התשובה גם לגבי כביש 6 הארצי. 

כיצד ניתן לתקן פרסום של פרטי שגויים? 

אנו משתדלים לשמור על עדכניות ומהימנות הפרטים ולהיות מסונכרנים עם כביש 6 הארצי. לצד זה, מתרחשים שינויים תכופים בפרטי עסקים ולעיתים יכולות לקרות טעויות. אם מצאתם טעויות תוכלו לשלוח מייל לעמוד צור קשר שבו יהיו מפורטים הפרטים השגויים והפרטים שתרצו להכניס במקום. אנו נדאג לתקן את הפרטים בהקדם האפשרי. 

מה האורך של כביש 6 חוצה צפון?

אורכו של כביש 6 חוצה צפון הוא 22 ק"מ לכיוון. הכביש כולל בתוכו שלוש מנהרות שאורך כל אחת מהן הוא 5 קילומטרים והנסיעה מתבצעת ללא רמזורים. 

מכמה מקטעים מורכב כביש 6 חוצה צפון? 

כביש 6 חוצה צפון מורכב משני מקטעים:

1. מקטע יקנעם – המחבר בין מחלף יקנעם למחלף תל קשיש. מהווה את ציר התנועה הראשי בין צפון למרכז הארץ. 
2. מקטע סומך – המחבר בין מחלף העמקים למחלף סומך. מקטע סומך משמש כחלופה מהירה וקצרה לנוסעים מאזור נהריה והקריות לכיוון מרכז הארץ וגם לנוסעים מהמרכז לכיוון צפון.