ריכזנו כאן את כל הפרטים אשר פורסמו ליצירת קשר עם שירות הלקוחות של ויאגוגו – Viagogo – מוקד טלפוני, כתובת דוא"ל, חשבונות מדיה חברתית, אתר אינטרנט של אתר מכירת הכרטיסים ויאגוגו – Viagogo ועוד.
ויאגוגו – Viagogo משמשת כפלטפורמה לאנשים, סוכנים ואף אנשים פרטיים המעוניינים למכור או לקנות כרטיסים לאירועי תרבות. לרוב החברה רק מקשרת בין המוכר לקונה אך לעיתים היא עצמה מזמינה כרטיסים לאירועים שונים ואז מוכרת אותם.
בכל מקרה ויאגוגו אינה סוכן כרטיסים והיא לא מצטיינת בשירות לקוחות ובמענה מהיר לא למכירה של כרטיסים ולא לטיפול בבעיות בהזמנה או בקבלת הכרטיס.
עוד חשוב לומר כי גוגל השעתה את חברת ויהגוגו (יולי 2019) בשל טענות של גופים גדולים מתעשיית הכרטיסים לאירועים כי החברה אינה מוכרת את הכרטיסים לצרכן באופן שקוף והגון, השעייה בגין סיבות אלו הינה חריגה ולכן יש לקחת זאת בחשבון כאשר שוקלים לרכוש כרטיסים לאירועי תרבות או ספורט דרך החברה.
בחרו אמצעי ליצירת קשר:
ויאגוגו – Viagogo – שירות לקוחות – טלפון
מוקד שירות לקוחות ויאגוגו – Viagogo – מספר טלפון: 44-203-137-6080.
שעות פעילות מוקד שירות לקוחות: .
ויאגוגו – Viagogo – שירות לקוחות – אתר אינטרנט
ניתן למצוא באתר האינטרנט של ויאגוגו – Viagogo מידע ללקוחות, תשובות לשאלות נפוצות, אפשרויות לביצוע פעולות בשירות עצמי ועוד.
ויאגוגו – Viagogo – שירות לקוחות – דואר אלקטרוני – Email
– אין שירות לקוחות באמצעות דואר אלקטרוני.
ויאגוגו – Viagogo – שירות לקוחות – צ'אט – Chat
– אין שירות לקוחות באמצעות צ'אט.
ויאגוגו – Viagogo – שירות לקוחות – ווטסאפ – Whatsapp
– החברה אינה מפעילה שירות לקוחות באמצעות הודעות ווטסאפ.
ויאגוגו – Viagogo – שירות לקוחות – פייסבוק – Facebook
ניתן לפנות לשירות הלקוחות של ויאגוגו – Viagogo באמצעות פייסבוק מסנג'ר: בקישור הזה.
ויאגוגו – Viagogo – שירות לקוחות – כתובת
שירות לקוחות ויאגוגו – Viagogo – כתובת למשלוח דואר: viagogo AG, Rue du Commerce 4, 1204, Genève, Switzerland.
